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Statistiche – Pagina “Transazioni pubbliche”

Descrizione

La pagina "Transazioni di ricarica pubbliche" offre una panoramica completa di tutte le operazioni di ricarica avviate da utenti pubblici presso le stazioni di ricarica gestite o amministrate tramite il proprio account Eponet. Queste transazioni vengono generate quando un conducente di un veicolo elettrico esterno avvia una ricarica presso una delle vostre stazioni di ricarica accessibili al pubblico tramite la procedura di pagamento pubblica, ad esempio scansionando un codice QR o utilizzando un metodo di pagamento supportato.

Questa pagina è particolarmente utile per i gestori di punti di ricarica (CPO), i proprietari di immobili, i comuni, le aziende e gli operatori di reti di ricarica che offrono servizi di ricarica pubblici per veicoli elettrici e desiderano conoscere il funzionamento della propria infrastruttura pubblica.

Navigazione

Come accedere alla pagina «Transazioni di ricarica pubbliche»:

  • Aprire il portale Eponet.

  • Nel menu di navigazione a sinistra, selezionare «Statistiche».

  • Tra le schede della sezione «Statistiche», selezionare la voce «Ricariche pubbliche».

  • Nella pagina vengono visualizzate automaticamente tutte le operazioni di ricarica pubbliche effettuate nel periodo di riferimento selezionato.

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Scopo della pagina «Transazioni di ricarica pubbliche»

La pagina «Operazioni di ricarica pubbliche» aiuta a rispondere a importanti domande di natura commerciale, ad esempio:

  • Quante ricariche pubbliche sono state completate?

  • Quanta energia è stata fornita agli utenti pubblici?

  • Qual è stato il fatturato realizzato?

  • Quali stazioni di ricarica sono utilizzate più frequentemente dal pubblico?

  • Quali sono i metodi di pagamento più utilizzati?

  • Quali caricabatterie generano i ricavi più elevati?

Comprendere la struttura della pagina

La pagina è suddivisa in tre aree principali:

  • Intestazione di riepilogo

  • Banner informativo

  • Rapporto dettagliato sulle transazioni

Ogni sezione offre diversi livelli di informazione, consentendo agli utenti di passare da una panoramica generale delle operazioni alle singole operazioni di ricarica.

Riga di panoramica

Nella parte superiore della pagina, in un'area di panoramica, vengono visualizzati i principali indicatori di prestazione relativi a tutte le transazioni di ricarica pubbliche comprese nel periodo di riferimento selezionato.

I valori vengono aggiornati automaticamente non appena cambiano i filtri o il periodo di riferimento.

Energia totale fornita

Indica la quantità totale di energia elettrica fornita nell’ambito delle operazioni di ricarica pubbliche.

Il valore è espresso in chilowattora (kWh).

Ogni operazione di ricarica pubblica completata contribuisce a questo totale.

Ricavi totali

Mostra il fatturato totale generato da tutte le ricariche pubbliche completate nel periodo di riferimento selezionato.

L'importo calcolato riflette il modello tariffario configurato e può includere:

  • Tariffe
    totali per le ricariche

  • Commissioni della piattaforma Eponet 

Filtraggio dei dati relativi alle ricariche pubbliche

Sono disponibili diversi filtri che consentono agli utenti di individuare rapidamente determinate operazioni di ricarica.

Ogni volta che si modifica un filtro, vengono aggiornati automaticamente sia i valori di riepilogo che il rapporto sulle transazioni.

Intervallo di date

La selezione dell'intervallo di date determina quali sessioni di ricarica vengono incluse nel report.

Quando si seleziona un altro periodo, i seguenti valori vengono immediatamente ricalcolati:

  • Energia totale

  • Ricavi totali

  • Elenco delle transazioni

Selezione della stazione di ricarica

Con il filtro "Seleziona stazione di ricarica", gli utenti possono visualizzare le transazioni relative a una o più stazioni di ricarica.

La finestra di selezione supporta:

  • Ricerca

  • Selezione multipla

  • Seleziona tutto

Selezionando più stazioni di ricarica, tutte le operazioni di ricarica pubbliche relative alle stazioni selezionate vengono raggruppate in un unico report.

Tramite il campo di ricerca, gli utenti possono individuare rapidamente determinate operazioni di ricarica.

Gli utenti possono effettuare la ricerca in base alle seguenti informazioni:

  • Nome della stazione di ricarica

  • ID della stazione di ricarica

  • ID transazione

  • Riferimento di pagamento (se disponibile)

La tabella delle transazioni viene aggiornata immediatamente non appena vengono inseriti i criteri di ricerca.

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Spiegazione del rapporto sulle transazioni

Il rapporto dettagliato sulle transazioni elenca tutte le operazioni di ricarica pubbliche completate che corrispondono ai filtri selezionati.

Ogni riga corrisponde a un'operazione di ricarica.

Il rapporto contiene tutte le informazioni necessarie per la verifica finanziaria, l’assistenza clienti e l’analisi operativa.

Stazione di ricarica

Mostra il nome della stazione di ricarica insieme al suo ID univoco.

In questo modo gli operatori possono identificare quale stazione di ricarica ha effettuato la ricarica.

Ora di inizio

Mostra la data e l’ora esatte in cui è iniziato il processo di ricarica.

Ora di fine

Mostra la data e l’ora esatte in cui il processo di ricarica è terminato.

Modalità di pagamento

Indica in che modo il cliente ha pagato la sessione di ricarica.

  • TWINT

  • Carta di credito

  • Carta di debito

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Altri fornitori di servizi di pagamento supportati

Queste informazioni aiutano gli operatori a comprendere le preferenze di pagamento dei propri clienti e a riconciliare le ricevute di pagamento.

Energia fornita

Indica la quantità di energia elettrica erogata durante il processo di ricarica.

Il valore è espresso in kWh.

Importo della transazione

Indica l’importo totale addebitato per la sessione di ricarica completata.

A seconda del proprio piano tariffario, tale importo può essere composto come segue:

  • Prezzo dell’energia

  • Costo della sessione

  • Tariffa di parcheggio

  • Commissione di servizio Eponet

L'importo visualizzato corrisponde al valore totale della transazione di ricarica pubblica completata.

Totali

Alla fine del report vengono visualizzate due righe di riepilogo.

Totale per pagina

Calcola i totali solo per le transazioni attualmente visibili nella pagina attiva.

Totale complessivo

Mostra i totali di tutte le transazioni di fatturazione pubbliche che corrispondono ai filtri selezionati, indipendentemente dall'impaginazione.

In questo modo, gli utenti possono tenere traccia dei ricavi totali generati nel periodo di riferimento selezionato.

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Esportazione dei report sulle ricariche pubbliche

La pagina «Ricariche pubbliche» supporta l’esportazione di report delle transazioni filtrati.

Prima di procedere all’esportazione, gli utenti dovrebbero verificare quanto segue:

  • il periodo di riferimento selezionato

  • la selezione della stazione di ricarica

  • i filtri di ricerca applicati

Il report esportato contiene solo le transazioni che attualmente soddisfano i criteri selezionati.

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