Statistiques – Page « Transactions publiques »
Description
La page « Transactions de recharge publiques » offre un aperçu complet de toutes les opérations de recharge lancées par des utilisateurs publics sur les bornes de recharge exploitées ou gérées via votre compte Eponet. Ces transactions sont générées lorsqu’un conducteur de véhicule électrique externe lance une recharge sur l’une de vos bornes de recharge accessibles au public via le processus de paiement public, par exemple en scannant un code QR ou en utilisant un moyen de paiement pris en charge.
Cette page est particulièrement utile pour les exploitants de bornes de recharge (CPO), les propriétaires fonciers, les collectivités locales, les entreprises et les opérateurs de réseaux de recharge qui proposent des services de recharge publics pour véhicules électriques et souhaitent connaître le fonctionnement de leur infrastructure publique.
Navigation
Pour accéder à la page « Transactions de recharge publiques » :
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Ouvrez le portail Eponet.
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Dans le menu de navigation de gauche, accédez à « Statistiques ».
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Dans les onglets « Statistiques », sélectionnez l’entrée « Recharges publiques ».
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La page affiche automatiquement toutes les opérations de recharge publiques effectuées au cours de la période de rapport sélectionnée.
Objectif de la page « Opérations de recharge publiques »
La page « Recharges publiques » permet de répondre à des questions commerciales importantes, telles que :
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Combien de recharges publiques ont été effectuées ?
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Quelle quantité d’énergie a été fournie aux utilisateurs publics ?
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Quel chiffre d’affaires a été réalisé ?
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Quelles sont les bornes de recharge les plus utilisées par le grand public ?
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Quels sont les moyens de paiement les plus utilisés ?
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Quels sont les chargeurs qui génèrent le plus de recettes ?
Comprendre la structure de la page
La page est divisée en trois sections principales :
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En-tête de présentation
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Bannière d'information
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Rapport détaillé des transactions
Chaque section propose différents niveaux d'informations, permettant ainsi aux utilisateurs de passer d'un aperçu général des opérations à des opérations de recharge individuelles.
En-tête de synthèse
Dans la partie supérieure de la page, une zone de synthèse affiche les principaux indicateurs de performance pour toutes les transactions de recharge publiques incluses dans la période de rapport sélectionnée.
Les valeurs sont mises à jour automatiquement dès que les filtres ou la période de rapport changent.
Énergie totale fournie
Indique la quantité totale d'électricité fournie dans le cadre des opérations de recharge publiques.
La valeur est exprimée en kilowattheures (kWh).
Chaque recharge publique terminée contribue à ce total.
Recettes totales
Affiche le chiffre d'affaires total généré par l'ensemble des recharges publiques terminées au cours de la période de rapport sélectionnée.
Le montant calculé reflète le modèle tarifaire configuré et peut inclure les éléments suivants :
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les frais
totaux liés aux recharges -
Frais liés à la plateforme Eponet
Filtrage des données relatives aux recharges publiques
Plusieurs filtres sont disponibles pour permettre aux utilisateurs de trouver rapidement des recharges spécifiques.
À chaque modification d'un filtre, les valeurs récapitulatives et le rapport de transactions sont automatiquement mis à jour.
Période
La sélection de la plage de dates détermine les recharges qui seront incluses dans le rapport.
Lorsque vous sélectionnez une autre période, les valeurs suivantes sont immédiatement recalculées :
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Énergie totale
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Recettes totales
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Liste des transactions
Sélection du chargeur
Le filtre « Sélectionner une borne de recharge » permet aux utilisateurs d'afficher les transactions relatives à une ou plusieurs bornes de recharge.
La fenêtre de sélection prend en charge :
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Recherche
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Sélection multiple
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Tout sélectionner
En sélectionnant plusieurs bornes de recharge, toutes les opérations de recharge publiques effectuées sur les bornes sélectionnées sont regroupées dans un seul rapport.
Recherche
Le champ de recherche permet aux utilisateurs de trouver rapidement des opérations de recharge spécifiques.
Les utilisateurs peuvent effectuer une recherche à l'aide des informations suivantes :
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Nom de la borne de recharge
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Identifiant de la borne de recharge
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ID de la transaction
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Référence de paiement (si disponible)
Le tableau des transactions est mis à jour dès que les critères de recherche sont saisis.
Explication du rapport de transactions
Le rapport détaillé des transactions répertorie toutes les opérations de recharge publiques terminées qui correspondent aux filtres sélectionnés.
Chaque ligne correspond à une opération de recharge.
Le rapport contient toutes les informations nécessaires à l'audit financier, au service client et à l'analyse opérationnelle.
Station de recharge
Affiche le nom de la borne de recharge ainsi que son identifiant unique.
Cela permet aux exploitants d'identifier la borne de recharge qui a effectué la recharge.
Heure de début
Affiche la date et l'heure exactes auxquelles le processus de recharge a commencé.
Heure de fin
Affiche la date et l'heure exactes auxquelles le processus de recharge s'est terminé.
Mode de paiement
Indique comment le client a réglé la session de recharge.
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TWINT
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Carte de crédit
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Carte de débit
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Apple Pay
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Google Pay
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Autres prestataires de paiement pris en charge
Ces informations aident les commerçants à comprendre les préférences de paiement de leurs clients et à faire correspondre les justificatifs de paiement.
Énergie fournie
Affiche la quantité d'électricité fournie pendant le processus de recharge.
La valeur est affichée en kWh.
Montant de la transaction
Indique le montant total facturé pour la session de recharge terminée.
En fonction de votre tarification, ce montant peut se composer comme suit :
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Prix de l'énergie
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Frais de session
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Frais de stationnement
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Frais de service Eponet
Le montant affiché correspond à la valeur totale de la transaction de recharge publique effectuée.
Totaux
À la fin du rapport, deux lignes de récapitulatif s'affichent.
Total par page
Calcule les totaux uniquement pour les transactions actuellement visibles sur la page active.
Total général
Affiche les totaux de toutes les transactions de facturation publiques correspondant aux filtres sélectionnés, indépendamment de la pagination.
Cela permet aux utilisateurs de suivre l'ensemble des recettes générées au cours de la période couverte par le rapport.
Exportation de rapports sur les recharges publiques
La page « Recharges publiques » permet d’exporter des rapports de transactions filtrés.
Avant l'exportation, les utilisateurs doivent vérifier les éléments suivants :
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la période de rapport sélectionnée
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la sélection de la borne de recharge
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les filtres de recherche appliqués
Le rapport exporté ne contient que les transactions qui correspondent actuellement aux critères sélectionnés.


