Ladenetzwerk verwalten
Verwaltung eines Ladenetzwerks
Die Verwaltung eines Ladenetzwerks ermöglicht es Administratoren, das Netzwerk zu organisieren, sicherzustellen, dass Mitglieder Zugang zu den richtigen Ladestationen haben, korrekte Preise zu gewährleisten und die Netzwerkinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Ihr Netzwerk wächst, trägt eine regelmäßige Verwaltung dazu bei, ein besseres Ladeerlebnis zu bieten und gleichzeitig die Sicherheit und betriebliche Effizienz zu gewährleisten.
Auf dieser Seite werden alle Aspekte der Verwaltung eines bestehenden Ladenetzwerks erläutert, darunter das Bearbeiten von Netzwerkinformationen, die Verwaltung von Ladestationen, das Konfigurieren von Preisprofilen, das Einladen von Mitgliedern und das Löschen des Netzwerks.
Ein Ladesystem eröffnen
So verwalten Sie ein bestehendes Netzwerk:
Die Seite zur Netzwerkverwaltung enthält mehrere Registerkarten, die jeweils einem bestimmten Verwaltungsbereich gewidmet sind.
Zu den typischen Registerkarten gehören:
-
Übersicht
-
Ladestationen
-
Mitglieder
-
Preisprofile
Netzwerkinformationen bearbeiten
Netzwerkinformationen können jederzeit aktualisiert werden, um organisatorische Änderungen zu berücksichtigen oder die Übersichtlichkeit für Mitglieder zu verbessern.
So bearbeiten Sie Netzwerkinformationen:
-
Öffnen Sie das gewünschte Ladenetzwerk.
-
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Netzwerk bearbeiten“.
-
Aktualisieren Sie die erforderlichen Felder.
-
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Sie können die folgenden Informationen ändern:
Netzwerkname
Der Netzwerkname wird auf der gesamten Plattform angezeigt und sollte den Zweck des Netzwerks klar erkennen lassen.
Wählen Sie einen aussagekräftigen Namen, den die Mitglieder leicht erkennen können.
Beschreibung
Die Beschreibung enthält zusätzliche Informationen zum Netzwerk.
Eine gute Beschreibung könnte Folgendes enthalten:
-
Zweck des Netzwerks
-
Zielgruppe
-
Betriebsregeln
-
Verfügbarkeit der Ladestationen
-
Kontaktdaten
Netzwerksichtbarkeit
Je nach Ihrer Systemkonfiguration können Sie möglicherweise die Netzwerksichtbarkeit ändern.
Privates Netzwerk
Nur eingeladene Mitglieder können auf das Netzwerk zugreifen.
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der öffentlichen Netzwerke.
Öffentliches Netzwerk
Das Netzwerk ist für alle Benutzer über die Seite „Öffentliche Netzwerke“ auffindbar.
Benutzer können direkt über die Option „Dem Netzwerk beitreten“ oder über den Link beitreten.
Hinweis: Die Umwandlung eines öffentlichen Netzwerks in ein privates Netzwerk führt nicht automatisch zur Entfernung bestehender Mitglieder. Bestehende Mitgliedschaften bleiben aktiv, sofern sie nicht manuell entfernt werden.
Verwaltung von Ladestationen
Ladestationen sind der wichtigste Bestandteil jedes Ladenetzwerks.
Nur Ladestationen, die dem Netzwerk zugewiesen sind, können von dessen Mitgliedern genutzt werden.
Administratoren sollten die Zuordnung der Ladestationen regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass das Netzwerk den aktuellen Stand der Infrastruktur widerspiegelt.
Zugewiesene Ladestationen anzeigen
Öffnen Sie die Registerkarte „Ladestationen“.
Die Ladestationsliste zeigt Informationen wie beispielsweise:
-
Name der Ladestation
-
Ladegerät-ID
-
Aktueller Status
-
Standort
-
Hinzufügungsdatum
- Hersteller
- Leistung
- Ladevorgänge (über das Netzwerk)
Ladestationen hinzufügen
Durch das Hinzufügen von Ladegeräten stehen diese autorisierten Netzwerkmitgliedern sofort zur Verfügung.
Nur die Besitzer der Ladegeräte können diese zum Netzwerk hinzufügen; der Netzwerkbetreiber kann lediglich Nutzer einladen, und die Nutzer müssen ihre Ladegeräte selbst zum Netzwerk hinzufügen
So fügen Sie Ladegeräte hinzu:
-
Öffnen Sie die Registerkarte „Ladestationen“.
-
Klicken Sie auf „Ladegerät hinzufügen“.
-
Durchsuchen Sie die Liste der verfügbaren Ladegeräte oder suchen Sie danach.
-
Wählen Sie eine oder mehrere Ladestationen aus.
-
Klicken Sie auf „Weiter“.
-
Überprüfen Sie Ihre Auswahl.
-
Klicken Sie auf „Speichern“.
Die ausgewählten Ladegeräte werden sofort dem Netzwerk zugewiesen.
Ladegeräte suchen
Organisationen, die viele Ladestationen verwalten, können die Suchleiste nutzen, um eine Ladestation schnell zu finden.
Sie können nach folgenden Kriterien suchen:
-
Name der Ladestation
-
Ladegerät-ID
-
Standort
Die Suchergebnisse werden während der Eingabe sofort aktualisiert.
Ladestationen filtern
Filter erleichtern das Auffinden bestimmter Ladestationen.
Zu den gängigen Filtern gehören:
- Ort
- Modus
-
Hersteller
- Leistung
Die Filterfunktion hilft Administratoren dabei, Ladegeräte zu identifizieren, die Aufmerksamkeit erfordern.
Ladestationen entfernen
Soll ein Ladegerät nicht mehr über das Netzwerk freigegeben werden, kann es entfernt werden.
So entfernen Sie ein Ladegerät:
-
Öffnen Sie die Registerkarte „Ladestationen“.
-
Suchen Sie das Ladegerät.
-
Klicken Sie auf das Aktionsmenü.
-
Wählen Sie „Aus dem Netzwerk entfernen“ aus.
-
Bestätigen Sie den Vorgang.
Das Ladegerät verschwindet sofort aus dem Netzwerk.
Mitglieder können über dieses Netzwerk keine neuen Ladevorgänge an diesem Ladegerät mehr starten.
Laufende Ladevorgänge werden nicht unterbrochen.
Nur Netzwerkbesitzer, Mitglieder mit entsprechenden Berechtigungen und der Ladegerätbesitzer können Ladegeräte aus einem Netzwerk entfernen
Verwaltung von Preisprofilen
Preisprofile legen fest, wie Ladevorgänge innerhalb des Netzwerks abgerechnet werden.
Für jeden Ladevorgang gelten die Preisregeln, die dem Nutzer zugewiesen sind, der den Ladevorgang initiiert hat.
Preisprofile können Folgendes umfassen:
-
Strompreis pro kWh
-
Zeitabhängige Preisgestaltung
-
Parkgebühren
-
Standgebühren
-
Feste Sitzungsgebühren
-
Wochenpläne
Vorhandene Preisprofile anzeigen
Öffnen Sie die Registerkarte „Preisprofile“.
Auf der Seite werden alle mit dem Netzwerk verknüpften Preisprofile angezeigt.
Zu den typischen Informationen gehören:
-
Profilname
-
Zugewiesene Mitglieder
Neues Preisprofil erstellen
So erstellen Sie ein Preisprofil:
-
Öffnen Sie die Registerkarte „Preisprofile“ oder das eMobility-Dashboard
-
Klicken Sie auf „Netzwerkprofil erstellen“.
-
Geben Sie einen Profilnamen ein.
-
Konfigurieren Sie die Ladetarife.
-
Konfigurieren Sie optionale Park- oder Sperrgebühren.
-
Legen Sie aktive Tage und Zeitpläne fest.
-
Speichern Sie das Profil.
Profil zum Netzwerk hinzufügen:
- Wählen Sie ein Profil aus der Dropdown-Liste aus
- Verwenden Sie das Symbol „Aktualisieren“, „+ Profil hinzufügen“ oder die Option „Bearbeiten“, um das Netzwerkprofil zu aktualisieren
- Legen Sie das Standardprofil für das Netzwerk fest, indem Sie das Kontrollkästchen „Als Standard festlegen“ aktivieren
Das Profil ist sofort verfügbar.
Preisprofile bearbeiten
Die Preise können sich im Laufe der Zeit ändern.
So aktualisieren Sie ein bestehendes Profil:
-
Wählen Sie das gewünschte Profil aus (Registerkarte „Preisprofil“)
-
Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
-
Ändern Sie die erforderlichen Werte.
-
Speichern.
Die Änderungen gelten für zukünftige Ladevorgänge.
Preisprofile zuweisen
Preisprofile können Mitgliedern zugewiesen werden und als Standard für das Netzwerk festgelegt werden
Dies bietet Organisationen Flexibilität, die unterschiedlichen Nutzern unterschiedliche Ladetarife anbieten.
Wenn ein Nutzer an einer beliebigen Ladestation des Netzwerks lädt, werden ihm die Gebühren gemäß dem Preisprofil berechnet, das ihm vom Netzbetreiber oder -verwalter zugewiesen wurde.
Preisprofile löschen
Nicht genutzte Preisprofile können gelöscht werden.
Vor dem Löschen eines Profils:
-
Stellen Sie sicher, dass es nicht mehr zugewiesen ist.
-
Überprüfen Sie gegebenenfalls, ob ein anderes Profil verfügbar ist.
So löschen Sie ein Profil:
-
Wählen Sie das Profil aus.
-
Klicken Sie auf „Löschen“.
-
Bestätigen Sie den Vorgang.
Wenn ein gelöschtes Profil einem Benutzer zugewiesen war, wird es entfernt, und für den Benutzer gilt das Standard-Netzwerkprofil.
Mitglieder verwalten
Mitglieder sind Benutzer, die die Berechtigung haben, in Ihrem Netzwerk zu laden.
Durch die Verwaltung der Mitgliedschaft wird sichergestellt, dass nur autorisierte Benutzer Zugriff haben.
Mitglieder anzeigen
Öffnen Sie die Registerkarte „Mitglieder“.
Die Mitgliederliste zeigt in der Regel Folgendes an:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Rolle
Administratoren können Mitglieder suchen, filtern und sortieren, um die Verwaltung zu vereinfachen.
Mitglieder einladen
Neue Mitglieder können auf verschiedene Arten eingeladen werden.
Klicken Sie auf „Mitglieder einladen“.
Zu den verfügbaren Einladungsmethoden gehören:
Einladung per E-Mail
Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein.
Einladungen werden automatisch an den Bereich „Benachrichtigungen“ im Eponet-Konto gesendet.
Einladungslink
Generieren Sie einen sicheren Einladungslink.
Der Link kann direkt an die Nutzer weitergeleitet werden.
Benutzer, die auf den Link klicken, werden durch den Anmeldeprozess geführt.
QR-Code (in Kürze verfügbar)
Erstellen Sie einen QR-Code für das Netzwerk.
Die Nutzer scannen den QR-Code mit der mobilen App.
Verwaltung bestehender Mitglieder
Administratoren können die Zugriffsrechte der Mitglieder nach Bedarf anpassen.
Mögliche Aktionen sind unter anderem:
-
Mitgliedsdaten anzeigen
-
Rolle ändern
-
Mitglied entfernen
Diese Aktionen sind über das Aktionsmenü für Mitglieder verfügbar.
Mitglieder entfernen
Wenn ein Mitglied keinen Zugriff mehr haben soll:
-
Suchen Sie das Mitglied.
-
Öffnen Sie das Aktionsmenü.
-
Klicken Sie auf „Mitglied entfernen“.
-
Bestätigen Sie.
Der Benutzer verliert sofort den Zugriff auf das Netzwerk.
Alle zukünftigen Ladeversuche über dieses Netzwerk werden abgelehnt.
Durch das Entfernen eines Mitglieds werden dessen bisherige Ladevorgänge nicht gelöscht.
Falscher Ladepreis
Überprüfen:
-
Zugewiesenes Preisprofil
-
Aktiver Zeitplan
Einladung nicht erhalten
Überprüfen Sie:
-
E-Mail-Adresse überprüfen
Senden Sie die Einladung gegebenenfalls erneut.
Ladegerät lässt sich nicht entfernen
Stellen Sie sicher, dass:
-
Sie über ausreichende Berechtigungen verfügen.