Gestione dei pagamenti e assegnazione dei posti

Gestire i conti di prelievo: 

Aggiungi o modifica un conto

1. Fare clic su «Conti di prelievo».
2. I conti esistenti vengono elencati con l'IBAN e il nome del beneficiario nascosti.
3. Clicchi sul menu a tre puntini sul lato destro → «Modifica».
4. Si aprirà la finestra di modifica con i seguenti campi:
   • Nome del conto di prelievo
   • IBAN
   • Nome del beneficiario
   • Via
   • Numero civico
   • Codice postale
   • Città
   • Paese (impostazione predefinita: Svizzera)
5. Clicchi su «Salva» per salvare le modifiche oppure su «Annulla» per cancellarle.

Aggiungere più conti di pagamento 

Ora è possibile aggiungere e gestire più conti bancari per i prelievi nel modulo «Finanze».

Ecco come funziona

• Vai su «Pagamenti» → «Gestisci» → «Conti di pagamento».
• Fare clic su «+ Aggiungi conto di prelievo».
• Inserire i seguenti dati:
  • Nome del conto
  • IBAN
  • Dati del beneficiario (nome, via, numero civico, codice postale, città, paese)
• Salva il conto.

Puoi aggiungere tutti i conti che ti servono. Ogni conto compare nell'elenco con un IBAN mascherato e può essere modificato o eliminato tramite il menu a tre puntini.

Utilizzo di più conti

• Quando richiedi un prelievo manuale (“Richiedi prelievo”), puoi scegliere su quale dei tuoi conti salvati trasferire il denaro.

• Anche quando si imposta un prelievo mensile automatico, è possibile selezionare il conto di destinazione dall’elenco.

In questo modo è possibile separare facilmente i prelievi relativi a diverse aziende, sedi o centri di costo.

Limitazione importante nella modifica delle “Sedi”:

È
possibile modificare (aggiungere/rimuovere) le “Sedi” su un conto solo se per quel conto non è stato impostato alcun prelievo automatico.
Se esiste un prelievo automatico, è necessario prima eliminarlo prima di poter modificare le “Sedi”.

Eliminare un conto di prelievo

È possibile eliminare un conto di prelievo tramite il menu a tre punti.

L’eliminazione è possibile solo se non è associato alcun prelievo automatico a quel conto.

Richiedere un prelievo dal portafoglio Eponet

È possibile prelevare il credito disponibile dal proprio portafoglio su uno o più conti registrati.

Esistono due modalità per richiedere un prelievo:

1. Richiesta di prelievo manuale – prelievo una tantum
2. Prelievi mensili automatici (rimborsi automatici) – il 4 di ogni mese

Entrambe le opzioni supportano:

• Importo fisso o percentuale del saldo disponibile
• Per località – richiedere importi diversi per località diverse e trasferirli su conti bancari diversi

Ogni richiesta (impostazione o modifica manuale o automatica) richiede una conferma via e-mail prima di diventare attiva.

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Richiesta di prelievo manuale

• Accedere alla pagina «Prelievo».

• Fare clic sul pulsante blu «Richiedi prelievo».

• Scegli come desideri creare la richiesta:

  Opzione A – Importo o percentuale

  • Selezionare il conto su cui si desidera ricevere il prelievo.
  • Inserisci un importo fisso in CHF oppure seleziona il 20% / 50% / 100% del saldo disponibile.
  • Clicchi su «Richiedi prelievo».

    

   

• Opzione B – Per località

  • Verrà visualizzato un elenco delle vostre località.
  • Selezionare le località che si desidera includere.
  • Per ogni località selezionata:
    • Selezionare il conto bancario di destinazione (è possibile utilizzare conti diversi per località diverse).
    • Inserisci l’importo che desideri prelevare da quella località.
  • Se lo desideri, clicca su «Importo totale» per inserire automaticamente il saldo totale disponibile di tutte le località selezionate.
  • Fare clic su «Richiedi prelievo».

• Verrà inviata un’e-mail al tuo indirizzo verificato.
  Devi cliccare sul link di conferma contenuto in tale e-mail prima che il prelievo venga eseguito.

Risultato

• Ogni combinazione di “Luogo” e conto bancario genera una richiesta di prelievo separata.
• Tutte le richieste appariranno nell’elenco dei prelievi con lo stato «In attesa di conferma» finché non confermerai l’e-mail.

È possibile monitorare lo stato di ogni richiesta in qualsiasi momento nella pagina principale «Prelievo».

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Prelievi mensili automatici

I prelievi automatici vengono effettuati il 4 di ogni mese.

Come impostare un prelievo automatico

• Nella pagina «Pagamenti», clicca su «Gestisci» → «Pagamenti automatici».

• Clicca sul pulsante blu «+ Imposta prelievo automatico».

• Selezionare il tipo:

  Opzione A – In base all’importo o alla percentuale

  • Selezionare il conto bancario.
  • Selezionare «Fisso» (importo fisso in CHF) o «Percentuale» (percentuale del saldo disponibile).
  • Inserire il valore (per la percentuale è possibile utilizzare i pulsanti rapidi o un valore personalizzato).
  • Fare clic su «Salva».

  

   

 

Opzione B – Per località (Per località)

 

• Viene visualizzato un elenco delle tue località.
• Selezionare le località che si desidera includere.
• Per ogni località selezionata:
  • Selezionare il conto bancario di destinazione (è possibile utilizzare conti diversi per località diverse).
  • Selezionare il tipo: importo fisso o percentuale.
    
    • Importo fisso → Viene utilizzato un importo esatto in CHF e il versamento viene effettuato per tale importo.
    • Percentuale → Il sistema effettua un versamento pari alla percentuale selezionata del saldo disponibile in quella determinata sede il 4 del mese.
• Se lo si desidera, fare clic su «Importo totale» per inserire automaticamente l’intero saldo disponibile di ciascuna sede selezionata (se si utilizza «Importo fisso»).
• Fare clic su «Salva» / «Richiedi prelievo».

• Verrà inviata un’e-mail al tuo indirizzo confermato.
  Devi autorizzare l’operazione tramite il link contenuto nell’e-mail.

Fino alla conferma, la voce apparirà nella sezione «Richieste in sospeso» con lo stato «Azioni richieste» e l’indicazione che è stata inviata un’e-mail.

Gestione dei prelievi automatici esistenti

• L’elenco mostra il conto, il tipo (Fisso / Percentuale / Oggetti), l’importo e la prossima data prevista.
• È possibile modificare o eliminare un pagamento automatico in qualsiasi momento.
• Ogni modifica richiede una nuova conferma via e-mail.

Note importanti

• Non è possibile richiedere un importo superiore al saldo attualmente disponibile in una sede, ma è possibile impostare un pagamento automatico per un importo superiore al saldo attuale.
  

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Conferma via e-mail (richiesta per ogni azione)

Indipendentemente dal fatto che si crei una richiesta manuale, si imposti un prelievo automatico o si modifichi un prelievo automatico esistente, verrà sempre inviata un’e-mail di conferma al proprio indirizzo verificato.

È necessario cliccare sul link di conferma prima che la richiesta diventi attiva. Fino a quel momento, lo stato rimarrà “Conferma in sospeso / Azioni richieste”.