Pagare il saldo / prelevare denaro
Prelevare il saldo / Prelevare denaro
Questo articolo spiega come prelevare denaro dal tuo conto personale Eponet. Trovi questa funzione in Impostazioni > Finanze, dove puoi anche visualizzare il saldo e tutti i movimenti del tuo conto.
Se desideri prelevare denaro, vai alla scheda Transazioni.
Convalida e-mail
La scheda per la convalida dell'e-mail si trova in Finanze.
Questa procedura deve essere eseguita una sola volta.
Nella sezione "Richiedi prelievo - Informazioni importanti" è descritta la procedura di prelievo:
Importante: per motivi di sicurezza, il tuo indirizzo e-mail deve essere convalidato una sola volta. Se l'indirizzo e-mail dell'account è identico a quello da convalidare, lo convalideremo entro 1-2 giorni lavorativi e potrai procedere al prelievo. Trovi qui le spiegazioni relative alla convalida.
Le aziende, le amministrazioni e i privati che desiderano effettuare il prelievo per conto di qualcun altro devono compilare il seguente modulo, firmarlo e rispedircelo!
Modulo per aziende: https://eponet.info/epowiki/avm.pdf
Modulo per amministrazioni / STWE: https://eponet.info/epowiki/avm-stweg.pdf
Modulo privato: https://eponet.info/epowiki/avm-privat.pdf
Suggerimento:
quando richiedete il pagamento, riceverete un'e-mail con un link di conferma per motivi di sicurezza. Non dimenticate di confermare il pagamento!
Avete dimenticato il link di conferma e non funziona più? In fondo alla pagina Transazione - se cliccate sul vostro ordine nella tabella della panoramica delle transazioni, potete cliccare sull'icona "pollice grigio" e inviare nuovamente l'e-mail con il link di conferma:
Monitorare lo stato del processo di prelievo
Puoi monitorare lo stato del processo di prelievo in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul link di conferma nell'e-mail ricevuta all'indirizzo e-mail convalidato, vedrai "Richiesta confermata". A questo punto il processo di prelievo da parte tua è completato e la richiesta ci verrà trasmessa poco prima di mezzanotte e versata sul conto bancario indicato entro pochi giorni lavorativi:
