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Transazioni e report

In questa pagina vengono visualizzate tutte le singole sessioni di fatturazione o di macchina che generano ricavi o costi. È suddivisa in cinque schede specifiche.

Come aprire la scheda «Transazioni»

Fare clic sulla scheda «Transazioni» nella barra di navigazione superiore.

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Elementi comuni a tutte le schede

  • Schede di riepilogo in alto (numero di transazioni, entrate totali, energia totale, risultati del mese precedente, importi in sospeso).
  • Campo di selezione delle pagine, campo di ricerca, pulsanti «Esporta» e «Filtra».
  • + Pulsante «Report» (in alto a destra) – crea un report dettagliato in formato PDF.
  • Tabella completa delle transazioni con funzione di ordinamento per quasi tutte le colonne.

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1. Ricarica pubblica (Public Charging)

  • Operazioni di ricarica presso stazioni di ricarica pubbliche.
  • Colonne: dispositivo, inizio, fine, energia (kWh), prezzo, tariffa Eponet, totale, metodo di pagamento, stato, freccia di fatturazione.
  • Vengono visualizzate le icone relative ai metodi di pagamento (carta di credito, Apple Pay, ecc.).
  • Mostra inoltre l’ultimo importo rimborsato e i valori complessivi fino alla data odierna.
  • Indica inoltre se l’importo della rispettiva sessione di ricarica è stato accreditato sul tuo Wallet, nonché il numero di riferimento della fattura.

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2. RFID

  • Operazioni di ricarica avviate con carte RFID.
  • Stessa struttura delle colonne della ricarica pubblica.
  • Utile per la rendicontazione di flotte o dipendenti.
  • È possibile verificare i dettagli del rimborso e visualizzare le operazioni di ricarica correlate utilizzando i filtri.
  • Mostra inoltre se l’importo della rispettiva sessione è stato trasferito sul proprio portafoglio, nonché il numero di riferimento della fattura.

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3. Hubject

  • Operazioni di ricarica in roaming effettuate presso le vostre stazioni di ricarica tramite la rete Hubject.
  • Mostra l’ID della carta (parzialmente mascherato), la quantità di energia, il prezzo e lo stato “Completata”.
  • Mostra inoltre se l’importo della rispettiva sessione di ricarica è stato trasferito sul tuo portafoglio, nonché il numero di riferimento della fattura.
  • È possibile visualizzare i dettagli del rimborso e, utilizzando i filtri, visualizzare le sessioni di ricarica correlate.

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4. Macchina (macchine)

  • Sessioni su lavatrici, asciugatrici o altre macchine.
  • Le colonne includono l’ID della macchina, l’ora di inizio/fine, la carta, l’energia, il prezzo, la commissione Eponet, l’importo totale e lo stato.

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5. Garage

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Filtraggio ed esportazione

  • Utilizzare il campo di ricerca per la ricerca a testo libero.
  • Fare clic su «Filtro» per impostare criteri avanzati.
  • Fare clic su «Esporta» per scaricare l’elenco attualmente visualizzato (in formato CSV o Excel, a seconda della configurazione).

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Report finanziario e delle transazioni di Eponet

Il rapporto finanziario e delle transazioni è principalmente uno strumento destinato ai gestori di infrastrutture.

Creare un report in formato PDF con tutti i movimenti di conto relativi a un determinato periodo per un estratto conto.
Questa funzione è disponibile in «Impostazioni» > «Panoramica finanziaria», dove è anche possibile visualizzare il saldo del conto e tutti i movimenti di conto.
Passate alla scheda «Transazioni». Qui, nella parte superiore, vedrete la funzione «Rapporto»

Crea rapporto (Rapport)

  1. Fare clic su «+ Rapporto».
  2. Selezionate l’intervallo di date (Da / A).
  3. Scegli quali tipi di dettagli includere:
    • Dettagli delle transazioni: nella sezione «Dettagli» vengono visualizzati i movimenti del conto nel periodo selezionato
    • Dettagli sui pagamenti pubblici: mostra tutti i pagamenti pubblici effettuati tramite codice QR nel periodo selezionato
    • Dettagli RFID: mostra tutti gli addebiti effettuati tramite carte RFID
    • Dati dei dispositivi: mostra i conteggi relativi ai dispositivi (ad es. lavatrici) effettuati tramite carte RFID registrate
  4. Nota: per garantire la leggibilità del file PDF, sono incluse al massimo 1.000 sessioni.
  5. Fare clic su «Scarica».

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Il rapporto finanziario e delle transazioni si basa sempre sui dati più recenti. Ciò significa che un rapporto creato all’inizio di luglio per il periodo dal 1° maggio al 30 giugno potrebbe contenere dati diversi rispetto al rapporto creato alla fine di luglio per lo stesso periodo. Come è possibile?
Una ragione potrebbe essere che una stazione di ricarica ci abbia trasmesso i dati in ritardo. 

Ecco una sintesi delle possibilità:

Siamo consapevoli che questi rendiconti nel nostro rapporto sulle transazioni sono strutturati in modo molto trasparente e, inoltre, sono composti da diverse voci. Da ciò derivano i seguenti problemi:

  • Le stazioni di ricarica registrano operazioni di ricarica che si protraggono per diversi giorni.
    • A seconda del prodotto, riportano dati diversi
    • Alcune segnalano il consumo una sola volta per l’intero tempo di ricarica
    • Altre inviano i dati ogni 2 minuti e poi interrompono la trasmissione per diverse ore
    • Altre ancora raccolgono le letture dei contatori e inviano questi dati in modo sporadico
  • A volte i processi di ricarica vengono segnalati dalla stazione di ricarica solo giorni dopo
  • Se una stazione di ricarica è offline, ciò può comportare diverse situazioni
    • Se non trasmettono i dati, Eponet deve rilevarli
    • I dati vengono trasmessi in forma aggregata ed Eponet deve assegnarli ai singoli processi di ricarica
    • Segnalano i processi di ricarica solo dopo un mese
    • Mancano
      le letture dei contatori a cui associare i dati

Questi sono solo alcuni esempi del motivo per cui a volte è difficile spiegare questi dati nei report.

Per questo motivo, il nostro software registra i dati che erano disponibili in quel momento. Se i dati vengono forniti in un secondo momento o generati retroattivamente per giorni o mesi, vengono aggiunti nella posizione corretta.

Per garantire che i conteggi finali siano comunque corretti per voi, seguiamo la procedura più complessa e teniamo conto di tutte le tariffe a partire dalla messa in funzione della stazione di ricarica fino alla data del report. Questi valori vengono compensati con gli accrediti generati, in modo che riceviate i dati esatti a partire dal primo giorno di messa in funzione della stazione di ricarica.

Sommate tutte le note di credito (rapporto delle transazioni) e tutti gli addebiti (transazioni RFID): i totali corrispondono fin dal primo giorno.

In questo modo avete sempre il controllo per verificare che tutto sia corretto. Se doveste farlo per i singoli addebiti, dovreste tenere conto di tutti i punti sopra menzionati, il che sarebbe impossibile.

Pertanto, se ora confrontate le transazioni RFID presenti sul conto con i crediti versati, le cifre corrispondono. Non è quindi possibile confrontare le singole transazioni RFID del rapporto con il credito.