Transactions et rapports

Cette page affiche toutes les opérations comptables ou sessions machine individuelles générant des recettes ou des coûts. Elle est divisée en cinq onglets spécifiques.

Pour ouvrir « Transactions »

Cliquez sur l'onglet « Transactions » dans la barre de navigation supérieure.

Éléments communs à tous les onglets

• Cartes récapitulatives en haut (nombre de transactions, recettes totales, énergie totale, résultats du mois précédent, montants en attente).
• Champ de sélection de la taille de la page, champ de recherche, boutons « Exporter » et « Filtrer ».
• + Bouton « Rapport » (en haut à droite) : permet de générer un rapport PDF détaillé.
• Tableau complet des transactions avec fonction de tri pour presque toutes les colonnes.

1. Recharge publique (Public Charging)

• Recharges effectuées sur des bornes de recharge publiques.
• Colonnes : appareil, début, fin, énergie (kWh), prix, frais Eponet, total, mode de paiement, statut, flèche de facturation.
• Les icônes des modes de paiement (carte bancaire, Apple Pay, etc.) s’affichent.
• Affiche également le montant du dernier remboursement et les montants cumulés jusqu'à la date du jour.
• Indique également si le montant de la session de recharge correspondante a été crédité sur votre portefeuille, ainsi que le numéro de référence de la facture.

2. RFID

• Recharges lancées à l'aide de cartes RFID.
• Même structure des colonnes que pour la recharge publique.
• Utile pour la facturation des flottes ou des collaborateurs.
• Vous pouvez vérifier les détails du remboursement et afficher les sessions de recharge associées à l’aide de filtres.
• Indique également si le montant de la session concernée a été transféré sur votre portefeuille, ainsi que le numéro de référence de la facture.

3. Hubject

• Sessions de recharge en itinérance qui ont eu lieu sur vos bornes de recharge via le réseau Hubject.
• Affiche l'identifiant de la carte (partiellement masqué), la quantité d'énergie, le prix et le statut « Terminé ».
• Indique également si le montant de la session de recharge correspondante a été transféré sur votre portefeuille, ainsi que le numéro de référence de la facture.
• Vous pouvez consulter les détails du remboursement et afficher les sessions de recharge associées à l’aide de filtres.

4. Machine(s)

• Séances sur des lave-linge, sèche-linge ou autres machines.
• Les colonnes comprennent l’identifiant de la machine, l’heure de début/fin, la carte, l’énergie, le prix, les frais Eponet, le montant total et le statut.

5. Garage

• Séances ayant eu lieu via le mode « Garage » à l'aide de l'application mobile
• Structure similaire à celle des autres onglets ; toutefois, comme les montants des sessions en mode garage ne sont pas déduits par Eponet, seules les sessions et leurs montants sont affichés ici

Filtrer et exporter

• Utilisez le champ de recherche pour effectuer une recherche libre.
• Cliquez sur « Filtrer » pour définir des critères avancés.
• Cliquez sur « Exporter » pour télécharger la liste actuellement affichée (au format CSV ou Excel, selon la configuration).

 

Rapport financier et des transactions Eponet

Le rapport financier et des transactions est avant tout un outil destiné aux exploitants d’infrastructures.

Créez un rapport au format PDF contenant tous les mouvements de compte sur une période donnée pour un relevé de compte.
Vous trouverez cette fonction sous « Paramètres » > « Aperçu financier », où vous pouvez également consulter le solde de votre compte et tous vos mouvements de compte.
Passez à l'onglet « Transactions ». Vous y verrez, dans la partie supérieure, la fonction « Rapport »

Créer un rapport (Rapport)

1. Cliquez sur « + Rapport ».
2. Sélectionnez la plage de dates (Du / Au).
3. Sélectionnez les types de détails à inclure :
   • Détails des transactions : sous « Détails », les mouvements de compte de la période sélectionnée s’affichent
   • Détails des règlements publics : affiche tous les règlements publics effectués via un code QR au cours de la période sélectionnée
   • Détails RFID : affiche tous les prélèvements effectués via des cartes RFID
   • Données des appareils : affiche les relevés des appareils (par exemple, les machines à laver) via les cartes RFID enregistrées
4. Remarque : afin de garantir la lisibilité du fichier PDF, celui-ci ne contient pas plus de 1 000 sessions.
5. Cliquez sur « Télécharger ».

Le rapport financier et transactionnel est toujours basé sur les données les plus récentes. Cela signifie qu’un rapport que vous générez début juillet pour la période du 1er mai au 30 juin peut contenir des données différentes de celles du rapport que vous avez généré fin juillet pour la même période. Comment cela se fait-il ?
Cela peut s'expliquer, par exemple, par un retard dans la transmission des données par une borne de recharge. 

Voici un résumé des différentes possibilités :

Nous sommes conscients que ces relevés sont structurés de manière très transparente dans notre rapport de transactions et qu’ils sont en outre compilés à partir de plusieurs sources. Il en résulte les problèmes suivants :

• Les bornes de recharge affichent des sessions de recharge s’étalant sur plusieurs jours.
• Selon le produit, elles communiquent des données différentes
• Certaines ne signalent la consommation qu’une seule fois pour toute la durée de recharge
• D’autres transmettent des données toutes les 2 minutes, puis s’interrompent pendant plusieurs heures
• D’autres encore cumulent leurs relevés de compteurs et envoient ces données de manière sporadique
• Il arrive parfois que les processus de recharge ne soient signalés par la borne que plusieurs jours plus tard
• Si une borne de recharge est hors ligne, cela peut également entraîner différentes situations
• Elles ne transmettent pas les données, Eponet doit les collecter
• Elles transmettent les données sous forme agrégée, et Eponet doit les attribuer à chaque processus de recharge
• Elle ne signale les opérations de recharge qu’au bout d’un mois
• Il manque
  des relevés de compteurs pouvant être associés

Ce ne sont là que quelques exemples expliquant pourquoi ces données sont parfois difficiles à interpréter dans les rapports.

C'est pourquoi notre logiciel comptabilise les données qui étaient disponibles à ce moment-là. Si des données sont fournies ultérieurement ou générées rétroactivement sur plusieurs jours ou mois, elles sont ajoutées à l'endroit approprié.

Afin de garantir que les factures définitives soient néanmoins correctes pour vous, nous choisissons la méthode la plus rigoureuse et prenons en compte tous les frais depuis la mise en service de la borne de recharge jusqu’à la date du rapport. Ces montants sont compensés avec les avoirs générés, ce qui vous permet d’obtenir des données exactes dès le premier jour de mise en service de la borne de recharge.

Additionnez tous les avoirs (rapport de transactions) et tous les débits (transactions RFID) : les totaux concordent dès le premier jour.

Vous pouvez ainsi vérifier à tout moment que tout est correct. Si vous deviez procéder ainsi pour chaque débit individuel, vous devriez tenir compte de tous les points mentionnés ci-dessus, ce qui serait impossible.

Ainsi, si vous comparez désormais les transactions RFID figurant sur le compte avec les avoirs versés, les chiffres concordent. Il n’est donc pas possible de faire correspondre les transactions RFID individuelles du rapport avec l’avoir.