En tant qu'administrateur ou exploitant de stations de recharge, vous pouvez inviter des copropriétaires, des locataires ou simplement des utilisateurs à utiliser les stations de recharge. Cette page décrit la procédure et les possibilités.
Conditions
préalables - Vous disposez de stations de recharge
opérationnelles sur votre compte Eponet - Vous avez déjà créé un profil de recharge (
tarifs) pour les utilisateurs - Vous connaissez l'adresse e-mail ou le(s) numéro(s) RFID de l'utilisateur que vous souhaitez inviter
Conseil :
vous ne connaissez pas encore l'adresse e-mail du compte ou la carte RFID, mais vous souhaitez tout de même inviter l'utilisateur ? Utilisez la variante 3 décrite à la fin avec la génération d'un code QR.
Cliquez ensuite sur le bouton vert « Inviter des cartes RFID ».
Une fenêtre s'ouvre et vous avez alors deux possibilités pour envoyer l'invitation.
Variante 1 - Inviter via une adresse e-mail :
Saisissez dans le champ supérieur l'adresse e-mail de l'utilisateur que vous souhaitez inviter et cliquez sur les stations de recharge qu'il est autorisé à utiliser. Sélectionnez le profil de recharge pour chaque station de recharge cliquée :
Attention :
si aucun profil n'est sélectionné, c'est-à-dire si l'invitation est envoyée avec « sans », le locataire/STWE peut recharger
gratuitement !
Informations sur l'invitation par e-mail :
Si l'invitation échoue avec le message : La cause
est probablement que l'utilisateur n'a pas encore créé de compte Eponet. Il ne
peut donc pas encore être invité.
Après avoir cliqué sur le bouton bleu « Inviter », la personne invitée reçoit un e-mail l'informant qu'elle a une notification dans son compte. Dans son compte, sous « Notifications », elle peut voir son invitation et partager les cartes RFID de son choix :
Variante 2 - Invitation via le numéro de carte RFID :
Au lieu d'utiliser l'adresse e-mail de l'utilisateur, vous pouvez également inviter un utilisateur directement si vous connaissez son numéro RFID.
Pour ce faire, saisissez le numéro RFID de l'utilisateur dans le champ « Carte RFID » et cliquez sur les stations de recharge qu'il est autorisé à utiliser. Sélectionnez le profil de recharge pour chaque station de recharge cliquée :
Attention :
si aucun profil n'est sélectionné, c'est-à-dire si l'invitation est envoyée avec « sans », le locataire/STWE peut recharger
gratuitement !
Après avoir cliqué sur le bouton bleu « Inviter », l'invitation est envoyée. L'utilisateur peut immédiatement utiliser la ou les cartes RFID (à condition que son solde soit suffisant).
L'utilisateur invité reçoit néanmoins un e-mail l'informant qu'il a reçu une notification sur son compte et qu'il a été invité.
Variante 3 - Invitation via code QR (nouveau) :
La variante 3 permet de générer un code QR qui peut être remis à l'utilisateur dès le début. Le code QR contient non seulement les stations de recharge où l'utilisateur est autorisé à recharger, mais aussi les profils de recharge (prix).
Vous trouverez la fonction Inviter par QR (1.) dans la gestion RFID. Commencez ici en appuyant sur le bouton bleu Générer un code QR :
La fenêtre Inviter via QR s'affiche. À l'étape 1, vous pouvez définir à quel chargeur et à quel profil de recharge (prix) l'utilisateur est autorisé à recharger.
Continuez ensuite en cliquant sur le bouton « Suivant ».
À l'étape 2, vous pouvez définir la durée de validité du code QR à la date d'expiration. La
limite de cartes permet de limiter le nombre de cartes RFID possibles.
À la fin, le code QR est finalisé à l'aide du bouton « Générer un code QR ».
Vous pouvez maintenant télécharger ce code QR et l'envoyer à votre nouvel utilisateur.
La personne qui reçoit le code QR peut le scanner avec son smartphone et se connecter avec son nom d'utilisateur et son mot de passe. Vous pouvez également envoyer le lien à l'utilisateur. Celui-ci a la même fonction que le code QR et peut être utile si l'utilisateur reçoit le message avec le code QR sur son smartphone et souhaite l'activer.
