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Istruzioni per il pagamento del credito mobilecharge e la chiusura del conto

Procedura per i clienti che dispongono ancora di credito presso Mobilecharge

I clienti sono pregati di rivolgersi direttamente via e-mail all'indirizzo emobility-support@ferratec.ch per richiedere il rimborso del proprio credito e la chiusura del proprio conto.

A tal fine, devono fornire i seguenti dati:

  • Nome e cognome
  • Numero di cellulare associato all’account Mobilecharge
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo completo
  • IBAN
  • Nome del titolare del conto
  • Numero di telefono per eventuali chiarimenti Richiesta di chiusura del conto.