Activer / désactiver la recharge publique
Activer la recharge publique
Vous pouvez activer la recharge publique pour une borne de recharge à trois endroits :
- Dans la liste des bornes de recharge
- Sur la page de détails de la borne de recharge
-
Via un lieu (objet)
Option 1 – Activer via la liste des bornes de recharge
- Accédez à E-mobilité → Tableau de bord des chargeurs → Bornes de recharge.
- Ouvrez l'onglet « Mes chargeurs ».
- Sélectionnez les bornes de recharge que vous souhaitez activer en cochant la case correspondante.
- Cliquez sur le bouton « Recharge publique » dans la barre d'actions.
- Sélectionnez « Activer ».
Question relative à l'assujettissement à la TVA
Une fenêtre contextuelle s'affiche : « Êtes-vous assujetti à la TVA ? »
- Cliquez sur « Oui »
→ Un formulaire s'ouvre, dans lequel vous devez saisir les informations suivantes :- Nom de l'entreprise
- Numéro de TVA
- Adresse (adresse 1, adresse 2, code postal, ville, pays)
Ces informations sont enregistrées pour une utilisation future.
- Cliquez sur « Non »
→ Une fenêtre contextuelle s'ouvre, dans laquelle vous devez indiquer les informations suivantes :- Numéro de téléphone (assistance téléphonique)
- E-mail
Ces informations sont également enregistrées pour une utilisation future.
Remarque : la fenêtre contextuelle relative à la raison sociale/numéro de TVA ou à la ligne d’assistance n’apparaît que si ces informations n’ont pas encore été saisies.
Attribuer un profil de recharge public
Une fois les informations enregistrées, la boîte de dialogue « Attribuer un profil de recharge » s'ouvre.
- Sélectionnez le profil de recharge public pour la borne de recharge (vous pouvez également appliquer le même profil à plusieurs bornes de recharge sélectionnées).
- Cliquez sur « Continuer ».
Le profil définit la structure tarifaire qui s’applique exclusivement à la recharge publique.
Option 2 – Activation via la page « Détails du chargeur »
- Ouvrez la borne de recharge souhaitée.
- Dans la section « Actions » située à droite, activez le bouton « Recharge publique » en le basculant sur « Activé ».
- La procédure est ensuite la même que ci-dessus :
- Question relative à l’assujettissement à la TVA (Oui / Non)
- Informations sur l’entreprise, la TVA ou le service d’assistance (si elles ne sont pas encore enregistrées)
- Attribution d’un profil de recharge public
Une fois la fonction « Recharge publique » activée
- Dans la liste des bornes de recharge, le statut sous « Recharge publique » passe à « activé » (vert).
- Sur la page de détails de la borne de recharge, le bouton « Recharge publique » est activé.
- Dans les détails du chargeur, un nouvel onglet « Recharge publique » apparaît.
Ce que vous pouvez faire dans l'onglet « Recharge publique »
- Afficher les statistiques d'utilisation pour :
- les 7 derniers jours
- les 30 derniers jours
- les 90 derniers jours
- Période personnalisée
- Voir :
- Total cédé (énergie totale cédée en kWh)
- Nombre total de recharges
- Dernière utilisation
Sélectionner un profil
Vous pouvez consulter le profil public actuellement attribué ou le modifier à tout moment via le menu déroulant.
Après avoir sélectionné un nouveau profil, cliquez sur « Enregistrer » en bas de la page pour valider la modification.
Le profil sélectionné détermine la structure tarifaire de base (prix de départ, prix au kWh, frais de stationnement, forfait de base, frais de blocage, etc.) appliquée aux recharges publiques.
Case à cocher « Non visible sur la carte et dans les applications partenaires » (par défaut = désactivée) – Si vous cochez cette case, la borne de recharge ne sera pas visible sur la carte publique ni dans les applications partenaires (sauf pour le propriétaire et les utilisateurs invités).
Option 3 – Activer via un objet
- Accédez à « Objets » → « Aperçu des objets » (Mes lieux).
- Cliquez sur le lieu où se trouve la borne de recharge.
- Ouvrez l’onglet « Bornes de recharge ».
- Sélectionnez la ou les bornes de recharge que vous souhaitez activer.
- Cliquez sur « Recharge publique » → « Activer ».
Autre procédure possible au sein du lieu :
- Cliquez sur le menu à trois points (⋯) situé à droite d'une borne de recharge.
- Sélectionnez « Recharge publique ».
- Confirmez l'opération.
Que se passe-t-il après avoir cliqué sur « Activer » ?
Une fenêtre contextuelle s'affiche avec la question relative à l'assujettissement à la TVA : « Assujetti à la TVA » (ou « Êtes-vous assujetti à la TVA ? »).
- Cliquez sur « Oui
».Les champs suivants s'affichent :
- Case
à cocher « Assujetti à la TVA » (si elle est cochée, le lieu est considéré comme soumis à la TVA)
Bouton « Inclure les sites secondaires » : si ce bouton est activé, les paramètres fiscaux et juridiques que vous avez saisis s’appliquent également à tous les sites secondaires (sous-sites) appartenant à ce lieu.
S’il est désactivé, les paramètres ne s’appliquent qu’au lieu actuel.- Numéro d’identification fiscale (par exemple : CHE-100.725.049)
- Nom
- Nom de l'entreprise
- Ligne d'adresse 1
- Ligne d'adresse 2 (facultative)
- Code postal et ville
- Pays
- Langue (langue préférée pour les e-mails et les notifications push)
- Remarques (facultatif)
Remplissez les champs obligatoires et cliquez sur « Enregistrer ».
- Case
- Cliquez sur « Non
» → Saisissez le numéro de téléphone de la hotline et l'adresse e-mail.
Ces informations seront également enregistrées pour une utilisation future.
Remarque : cette fenêtre contextuelle n'apparaît que si les informations fiscales ou relatives à la hotline n'ont pas encore été saisies auparavant.
Une fois les informations enregistrées, la boîte de dialogue « Attribuer un profil de recharge » s’ouvre.
- Sélectionnez le profil de recharge public à utiliser pour ce chargeur.
- Cliquez sur « Continuer ».
Le profil sélectionné définit la tarification qui s'applique exclusivement aux recharges publiques.
Une fois la « recharge publique » activée
- , dans la liste des chargeurs (tant dans la vue principale « Stations de recharge » qu’au sein d’un lieu), le statut dans la colonne « PUBLIC » passe à « activé ».
Désactiver la recharge publique
Vous pouvez désactiver la recharge publique aux trois mêmes endroits :
- Dans la liste des bornes de recharge
- Sur la page de détail de la borne de recharge
- Au sein d’un lieu (objet)
Étapes :
- Sélectionnez la ou les bornes de recharge.
- Cliquez sur « Recharge publique » → « Désactiver »
(ou basculez le commutateur « Recharge publique » sur « Désactivé » sur la page de détail de la borne de recharge). - Une fenêtre de confirmation s'affiche.
- Cliquez sur « Oui
».
Après la désactivation :
- Le statut dans la colonne « PUBLIC » repasse à « Désactivé ».
- Le bouton de la page de détails de la borne de recharge est désactivé.
- L'onglet « Recharge publique » est supprimé des détails de la borne de recharge.















