Perché vengono addebitate delle commissioni quando si effettua un deposito?
Commissioni Eponet - Informazioni
L'utilizzo di carte di credito, TWINT, ecc. comporta commissioni e spese. Il processo di elaborazione delle carte di credito, compresi i controlli antifrode e di sicurezza, il CVV e la conservazione sicura dei dati delle transazioni finanziarie, viene eseguito da una rinomata società terza. Questo processo e i costi sostenuti sono coperti dalle commissioni Eponet. È possibile evitare queste commissioni utilizzando il deposito gratuito con codice QR EZ-Schein.
Struttura delle commissioni per la ricarica del conto Eponet
Il conto Eponet si basa su un sistema prepagato. Per la ricarica sono disponibili diversi metodi di pagamento con diverse strutture di costo.
Metodi di pagamento
Bonifico bancario (SEPA/fattura QR)
Struttura dei costi: 0%
Tempo di accredito: 1-2 giorni lavorativi
Esempio: bonifico di CHF 50.00 → credito disponibile CHF 50.00
Pagamento con carta di credito (Visa, Mastercard)
Struttura dei costi: 4,5% di commissione di transazione + 50 centesimi
Tempo di accredito: immediato
Esempio: pagamento di CHF 52.75 → credito disponibile CHF 50.00
Spiegazione delle commissioni di transazione
Le società di carte di credito applicano una commissione di interscambio per ogni transazione. Questa commissione è stabilita dagli emittenti delle carte (banche emittenti) e dalle reti di pagamento (Visa, Mastercard) e nel nostro sistema è pari al 4,5%.
Importante: questa commissione viene interamente trasferita al fornitore del servizio di pagamento. Eponet non ricava alcun guadagno da questa commissione.
Approccio trasparente
Molti fornitori di mobilità elettrica includono le commissioni delle carte di credito nei loro prezzi base, rendendole non visibili al cliente. Eponet persegue un approccio trasparente:
• Struttura dei costi visibile: potete vedere esattamente quali sono
i costi• Libertà di scelta: decidete voi quale metodo di pagamento preferite•
Nessuna commissione nascosta: tutti i costi vengono visualizzati prima della
transazione Utilizzo
del credito Il credito ricaricato è interamente a vostra disposizione per le operazioni di ricarica:
✓ Disponibilità al 100%: l'intero credito è utilizzabile per le
operazioni di ricarica ✓ Nessuna commissione aggiuntiva: non sono previsti costi aggiuntivi per le
operazioni di ricarica ✓ Fatturazione diretta: i crediti vengono trasferiti interamente agli
operatori ✓ Gestione gratuita: la gestione del conto è gratuita Contesto
economico
La commissione di transazione per la ricarica non può essere sostenuta da Eponet perché:
1. Il credito viene utilizzato al 100%
per le ricariche 2. Il pagamento viene effettuato interamente agli operatori delle
stazioni di ricarica 3. La gestione del credito è già fornita come servizio
gratuito La commissione corrisponde ai costi effettivi del prestatore di servizi di pagamento e viene trasferita senza alcun sovrapprezzo.
Domande frequenti
Eponet ricava entrate dalle commissioni sulle carte di credito?
No. Il 4,5% viene trasferito interamente al fornitore del servizio di pagamento.
Perché viene offerto il pagamento con carta di credito se sono previste commissioni?
Per offrirti la massima flessibilità. Alcuni utenti preferiscono la disponibilità immediata del credito rispetto al bonifico bancario gratuito ma ritardato.
Come si possono evitare le commissioni di transazione?
Utilizzando bonifici bancari o fatture QR non si applicano commissioni di transazione. La struttura
delle commissioni è conforme agli standard del settore?
Sì. Le commissioni di interscambio per le transazioni con carta di credito sono comprese nella media europea tra il 3,5% e il 5%.
Raccomandazione
Per ricariche regolari, consigliamo di utilizzare bonifici bancari per evitare commissioni di transazione. Per ricariche una tantum o urgenti, il pagamento con carta di credito offre la massima flessibilità.
Nel nostro video spieghiamo il principio in 60 secondi.
