J'ai déposé de l'argent sur mon compte. Combien de temps faut-il pour que l'argent soit sur mon compte ?
Lors du rechargement de solde à l'aide du code QR EZ-Schein, un champ de texte indique le délai nécessaire pour que le montant soit crédité sur votre compte. Eponet peut vous proposer ce service gratuitement et sans frais !
Réception des virements bancaires sur votre compte :
quand l'argent transféré par virement bancaire sera-t-il crédité sur mon compte ?
Exemple
Jour 1 : vous effectuez un virement bancaire
Jour 2 : Réception des fonds sur le compte bancaire d'Eponet, la comptabilisation définitive est effectuée le « jour 3 » suivant par la banque.
Jour 3 : Traitement par la banque des paiements de la veille dans l'interface de la plateforme Eponet. La transmission des données à la plateforme a lieu avant 21h30 et est immédiatement créditée sur votre compte par Eponet.
Votre transaction s’affiche au moment de la réception du paiement, avec la date à laquelle celui-ci a été enregistré par la banque.
Veuillez noter que ce processus est entièrement numérique et ne peut être accéléré. Il a lieu les jours ouvrables ; le week-end, la banque ne traite aucune donnée bancaire, ces opérations sont donc suspendues jusqu’au jour ouvrable suivant.
Vous avez manqué le délai de recharge et souhaitez augmenter votre solde immédiatement ? Avec une carte de crédit ou TWINT, le montant est crédité sur votre compte en quelques secondes et vous pouvez continuer à utiliser vos services.
Rappel concernant le solde minimum : afin que votre solde ne tombe pas trop bas, vous pouvez saisir un montant dans votre profil, sous « Paramètres », à la rubrique « Limite inférieure », à partir duquel vous serez averti que votre solde est trop bas :
