Non riesco a scollegare il cavo di ricarica

Prova a sbloccare la spina nel veicolo. Molti veicoli dispongono di un pulsante per sbloccare il cavo dal veicolo (nel veicolo o nell'app del veicolo). Se il cavo è sbloccato dal veicolo e può essere scollegato, spesso è possibile scollegarlo anche dalla stazione di ricarica.

Se questo non aiuta, provate a chiudere e riaprire il veicolo. Anche questo può sbloccare un cavo.

Ecco un link per la risoluzione dei problemi nelle stazioni di ricarica in cui il cavo non si sblocca.

Eponet non è né l'operatore, né il venditore, né il partner di installazione che può fornire assistenza per le stazioni di ricarica. Ciò significa che in caso di un problema tecnico, come un cavo che non può essere rimosso, non siamo in grado di fornire assistenza.
Si prega di contattare l'operatore o il partner di installazione.