Il cavo di ricarica non può essere rimosso

Eponet non è il gestore di questa infrastruttura, ma il fornitore del servizio di fatturazione. In caso di guasti tecnici, rivolgersi sempre prima al gestore o all'elettricista che ha installato il sistema.

Eponet non è né il gestore, né il venditore, né il partner di installazione in grado di fornire assistenza per le stazioni di ricarica. Ciò significa che in caso di problemi tecnici, come ad esempio un cavo che non può essere rimosso, non siamo in grado di fornire assistenza.

Non possiamo aiutare perché ogni produttore ha caratteristiche e consigli diversi in caso di problemi. In linea di principio, tuttavia, se un cavo non può più essere scollegato, provate a sbloccare la spina nel veicolo. Molti veicoli dispongono di un pulsante per sbloccare il cavo dal veicolo. Se il cavo è sbloccato dal veicolo e può essere scollegato, spesso può essere scollegato anche dalla stazione di ricarica.

Se questo non aiuta, provate a chiudere e riaprire il veicolo. Purtroppo, anche questo non è uguale per tutti i veicoli. 

Molti produttori di stazioni di ricarica dispongono di proprie istruzioni per la risoluzione dei problemi.
Se ne veniamo a conoscenza, saremo lieti di inserire qui il link senza impegno.

Stazioni di ricarica Easee - Il cavo non può essere rimosso:

Link all'assistenza Easee se il cavo non può essere rimosso