Questo libro offre una panoramica strutturata e orientata alla pratica di tutti i servizi di assistenza offerti da Eponet AG. È rivolto a gestori, clienti e utenti finali con un account Eponet che necessitano di assistenza nell'utilizzo della piattaforma, della sua infrastruttura di ricarica o dei sistemi collegati.

Il documento spiega chiaramente quali opzioni di assistenza sono disponibili in quali situazioni, come si svolgono i rispettivi processi e quali sono i requisiti necessari per una soluzione mirata alla vostra situazione specifica. L'obiettivo è quello di offrirvi un aiuto adeguato in modo rapido e semplice e di poter così elaborare la vostra richiesta nel miglior modo possibile.

Nel complesso, questo libro ha lo scopo di aiutarvi a sfruttare appieno il potenziale del sistema Eponet in modo sicuro, comprensibile ed efficiente e di garantire un funzionamento di ricarica il più possibile fluido.