Consignes relatives aux factures récurrentes destinées à Eponet
Eponet AG est notamment un prestataire de services de facturation pour la mobilité électrique dans les immeubles. Si un immeuble est enregistré auprès d'ImmoConnect EVU et géré par Eponet AG à compter d'une date convenue et déterminée, les prestations suivantes des fournisseurs peuvent être facturées directement à Eponet AG. Eponet AG répartit les factures reçues via ImmoConnect EVU entre les utilisateurs des bornes de recharge d’un immeuble. Les prestations suivantes peuvent ainsi être facturées :
- Compteur EVU (il doit exister un compteur électrique dédié de l’EVU pour la mobilité électrique, auquel sont connectés, de manière vérifiable et exclusive, des appareils liés à la facturation ImmoConnect EVU). Si d’autres composants et consommateurs sont raccordés à ce compteur, un abonnement ImmoConnect EVU n’est pas possible
- Abonnement Internet
- Facture d’électricité (prestation fournie)
Condition préalable à la facturation dans ImmoConnect EVU :
le compteur du fournisseur d’électricité ne doit être utilisé que pour la mobilité électrique et les composants correspondants tels que : chargeur, commutateur, routeur, modem, etc., qui sont nécessaires exclusivement en lien direct avec le bien immobilier facturé. Les composants ne doivent pas être utilisés pour d’autres fonctions ou consommateurs, ni à des fins générales.
Pour les factures récurrentes adressées à Eponet, les consignes suivantes doivent impérativement être respectées afin que celles-ci puissent être automatiquement saisies et affectées sous forme numérique.
Important : Eponet n’est ni le donneur d’ordre ni le propriétaire du bien immobilier, mais un prestataire de services de facturation ; par conséquent, l’adresse de facturation doit obligatoirement être celle d’Eponet AG.
Veuillez conserver dans vos dossiers les coordonnées du donneur d’ordre, du propriétaire ou du gestionnaire d’origine pour ce projet.
Adresse de facturation :
L’adresse de facturation est la suivante :
Eponet AG
EH XXXXX
Bahnhofstrasse 2
8590 Romanshorn
La deuxième ligne doit commencer par « EH » suivi du numéro de compte Eponet du bien immobilier.
S'il n'est techniquement pas possible d'indiquer ce numéro dans la deuxième ligne de l'adresse, celui-ci doit figurer clairement sur la première page, par exemple en tant que numéro de référence : EH XXXXX
. Le numéro EH XXXXX doit être attribué à chaque bien immobilier et sert de base de facturation !
Vous pouvez obtenir le numéro de compte sur simple demande auprès du partenaire d'installation ou d'Eponet AG. Pour toute question à ce sujet, veuillez nous envoyer un e-mail à :
Envoyez les factures à Eponet AG à l'adresse suivante :
Veuillez envoyer
les factures portant le numéro EH XXXXX correspondant par voie électronique à Eponet AG. Les factures papier nécessitent un traitement plus complexe et ne seront donc pas acceptées à long terme ; une dérogation temporaire peut toutefois être accordée pendant une phase de transition ou après accord.
Veuillez enregistrer l’adresse e-mail pour l’envoi des factures dans votre système comme suit :
Procédure à suivre pour les autres modèles ImmoConnect :
Eponet propose différents modèles ImmoConnect ; dans ces modèles, aucune facture n’est envoyée à Eponet AG. Diverses sociétés de gestion et prestataires de services utilisent ici la solution ImmoConnect Custom ou ImmoConnect Basic ; dans ce cas, veuillez vous mettre directement d’accord avec l’exploitant de l’infrastructure de recharge sur la manière dont les factures récurrentes peuvent être mises en place. Cela ne relève pas de la compétence d’Eponet AG, car ce sont ces entreprises qui fournissent les services liés à l’infrastructure de recharge.