Configurazione della stazione di ricarica START (procedura generale)

Requisiti per il collegamento di una stazione di ricarica al portale Eponet

Introduzione Integrazione della stazione di ricarica


Il requisito per l'attivazione delle stazioni di ricarica è un account Eponet sul nostro portale portal.eponet.ch e una carta di credito valida registrata per la fatturazione mensile di CHF 2.- e CHF 0,01 per kWh per ogni punto di ricarica. Contattateci per l'attivazione della fatturazione mensile.

grafik.png

Se desiderate una gestione del carico Eponet indipendente dal marchio, vi preghiamo di verificare preventivamente con Eponet se la stazione di ricarica desiderata è abilitata da Eponet per questa funzione. La disponibilità per l'attivazione sul portale Eponet non significa che questo modello sia abilitato anche per la gestione del carico. La stazione di ricarica desiderata non è presente nell'elenco Eponet? Contattateci!

Procedete con il passo successivo qui sotto:

Fase 1 - Preparare il conto (fase generale)

Accedi con il tuo account al portale Eponet: portal.eponet.ch


Verifica innanzitutto se nel tuo profilo sono stati registrati un indirizzo e una carta di credito oppure richiedi tempestivamente a Eponet l'attivazione della fatturazione mensile. Se non è stata registrata alcuna carta di credito o se il conto non è ancora impostato sulla fatturazione mensile, non è possibile aggiungere alcuna stazione di ricarica.

 

grafik.png

Fase 2 - Creazione dell'indirizzo dell'oggetto (fase generale)

A ogni stazione di ricarica deve essere assegnato un indirizzo. Seleziona la scheda “Edificio” nella barra di navigazione blu a sinistra e aggiungi un oggetto. Qui puoi progettare liberamente le strutture (trascina e rilascia). La struttura ideale è quella in cui la stazione di ricarica è assegnata a un posto auto. Puoi anche archiviare foto, note e file per ogni oggetto. 

Aggiungi un luogo: 

Passaggi per la creazione di una posizione

add place button.png

add place pop up.png

Indirizzi o nomi errati possono creare confusione durante la segnalazione e la mappatura.

Migliori pratiche

Cosa succede dopo la creazione

Gestire la gerarchia delle sedi (sedi secondarie)

Scopo

Le sotto-sedi consentono di organizzare le sedi all'interno di una gerarchia strutturata.

Esempio di struttura

Ufficio amministrativo

Azioni disponibili

Perché le gerarchie sono importanti

Una gerarchia consente una migliore segmentazione dei dati e migliora l’accuratezza dei report.

Comportamento importante

Migliori pratiche

place-subplace.png

Fase 3 - Selezionare le istruzioni per la marca e il tipo desiderato.

Seleziona ora le istruzioni relative alla marca e al tipo desiderati, segui le istruzioni relative alla marca e alla fine continua qui con il passaggio 4.

Vai alle stazioni di ricarica

Marca Immagine
 Link alle istruzioni di integrazione

ABB

 

Backend Eponet tramite OCPP "verificato"

Gestione del carico Eponet "verificato"
 

grafik.png

 Stazione di ricarica ABB Terra AC

Autel

 

Backend Eponet tramite OCPP "verificato"

Gestione del carico Eponet "verificato"
 

grafik.png

 Stazione di ricarica Autel MaxiCharger AC

Easee

 

Backend Eponet tramite OCPP "verificato"

Gestione del carico Eponet "verificato"
 

grafik.png

 Stazioni di ricarica AC Easee

EVlink

(Schneider Electric)

 

 

Backend Eponet "verificato" tramite OCPP

grafik.png

 Stazioni di ricarica EVlink

Keba

 

Backend Eponet "verificato" tramite OCPP

Gestione del carico Eponet - non disponibile

grafik.png

 Stazione di ricarica Keba AC

Volvo

 

Backend Eponet tramite OCPP "verificato"

Gestione del carico Eponet "verificato"
 

 grafik.png Volvo Garo AC 43kW

Zaptec

 

Backend Eponet tramite OCPP "verificato"

Gestione del carico Eponet "verificato"
 

grafik.png

 Stazioni di ricarica Zaptec AC

Fase 4 - Aggiungere il caricabatterie (procedura generale)

Aggiungi caricatori: 

La funzione "Aggiungi caricatore" consente agli utenti di registrare nuove stazioni di ricarica (Ladegeräte) nella dashboard Emobility.

Come accedere
  1. Vai alla sezione "Ladestationen" nella barra di navigazione in alto.
  2. Fare clic sul pulsante blu "+ Aggiungi caricatore" nell’angolo in alto a destra.

charger online and add.png

Si aprirà un modulo modale con le seguenti sezioni:

È molto importante e fondamentale inserire correttamente il numero di serie della stazione di ricarica, ad esempio "TACW22-4-1021-Gxxx".

ID connessione: lo standard è solitamente 1 (questa opzione è prevista per le stazioni di ricarica con più connessioni).

Tipo di spina: scegliere tra AC Tipo 2 o CCS

Nome della connessione: qui puoi salvare il nome "CCS Left", ad esempio, per un caricatore CC con più punti di ricarica.

Prestazioni: una stazione di ricarica potrebbe essere limitata a 11 kW a livello hardware. Inserisci qui il valore corretto.

Informazioni generali

  • Nome – Identificatore univoco (ad es. AN-ZRH-PP01)
  • Hersteller – Produttore (menu a tendina, ad es. ABB, ABL, Alpitronic)
  • Modello – Nome del modello 
  • Numero di serie – Numero di serie

Ubicazione del caricabatterie

  • Nome località – Seleziona o cerca la località (ad es. PP1)
  • Mappa interattiva per posizionare il puntatore esatto
  • Il campo dell'indirizzo si compila automaticamente (ad es. Pelikanstrasse, Zurigo, 8021, CH)
  • Viene visualizzato un avviso se il punto si trova a più di 100 m dalla località selezionata

Dati tecnici

  • ID connessione – ID del connettore
  • Steckertyp – Tipo di connettore (ad es. presa di tipo 2)

Fare clic su “Salva” per salvare o su “Annulla” per annullare.

add charger pop up.png

Dopo il salvataggio

Il nuovo caricatore compare nell’elenco "Tutti i caricatori / I miei caricatori" con stato, potenza, ultimi dati ricevuti e pulsanti di azione.

charger online and add.png

Suggerimento: per verificare se la stazione di ricarica è stata integrata correttamente nel portale, clicca su "Panoramica caricabatterie". Qui puoi ora selezionare la tua stazione di ricarica e l’ultima connessione dovrebbe essere visualizzata sotto "Ultimi dati ricevuti". Se qui vengono visualizzati dati risalenti a pochi minuti fa, l’integrazione è avvenuta con successo.
Dopo poco tempo, la stazione di ricarica dovrebbe mostrare lo stato "Online" con l’icona verde. Se una stazione di ricarica rimane offline per un certo periodo di tempo, l’icona diventerà rossa.

Fase 5 - Assegnazione RFID / rilascio (fase generale)

Assegnare la o le tessere RFID alla nuova stazione di ricarica.


Come importante passaggio finale, è ora necessario comunicare alla stazione di ricarica quale scheda RFID è autorizzata alla ricarica. Questa informazione è disponibile nella barra di navigazione blu "E-mobility", nella scheda "Gestisci scheda RFID". Selezionare la tessera RFID desiderata e autorizzarne la ricarica presso la nuova stazione di ricarica. Questa autorizzazione RFID (tessere RFID proprie) è destinata alla ricarica senza fatturazione automatica, ovvero per le proprie tessere RFID interne, ad esempio in un’azienda:

Panoramica

È possibile concedere o revocare l’accesso RFID ai caricatori e assegnare profili di ricarica in tre modi:

  1. Dalla pagina “Gestione RFID” (più RFID → caricatori)
  2. Dalla dashboard del caricatore (in blocco – più caricatori → RFID)
  3. Dalla pagina Dettagli caricatore (singolo caricatore)

1. Dalla pagina Gestione RFID

  1. Accedere a "Gestione RFID".
  2. Seleziona una o più tessere RFID.
  3. Fare clic su “Altre azioni” → “Gestisci accesso”.
  4. Nella schermata "Gestisci accesso":
    • Selezionare i caricatori.
    • Attiva o disattiva "Imposta accesso" per concedere o revocare l'accesso.
    • Assegnare un profilo tramite "Imposta profilo" (ad es. "nessuno", "test", "QR").
  5. Fare clic su "Salva".

manage rfid nav.png

manage rfid pop up.png

2. Dalla dashboard dei caricabatterie (in blocco)

  1. Vai alla dashboard del caricatore → Stazioni di ricarica.
  2. Selezionare uno o più caricatori.
  3. Fare clic su "Ulteriori azioni" → "Gestione dell'accesso RFID".
  4. Nella schermata "Gestione dell'accesso RFID":
    • Seleziona gli RFID a cui desideri concedere l'accesso.
    • Attiva o disattiva l'interruttore "Zutritt" per concedere o revocare l'accesso.
    • Facoltativamente, assegnare un profilo.
  5. Fare clic su «Salva».

charger bulk - rfid manage.png

charger rfid manage.png

3. Dalla pagina Dettagli caricatore (singolo caricatore)

  1. Apri il caricatore desiderato.
  2. Fare clic sul menu ⋯ (in alto a destra) → Gestisci accesso RFID.
  3. Nella schermata Gestisci accesso RFID:
    • Selezionare i tag RFID.
    • Attiva o disattiva l'accesso.
    • Assegnare un profilo, se necessario.
  4. Fai clic su "Salva".

charger details rfid manage.png

charger rfid manage.png

Nota: se non viene applicato alcun profilo di addebito, l'accesso verrà considerato gratuito.

Nota: per la fatturazione automatica, ad esempio per STWE o inquilini, l’utente viene invitato a utilizzare un profilo di addebito predefinito tramite la scheda "Invita tessere RFID". A tal proposito, sono disponibili istruzioni separate per gli utenti: https://www.eponet.info/download/anleitung/nutzer-account-konfiguration.pdf

Al termine, si prega di eseguire una procedura di ricarica per testare il funzionamento.

Suggerimento per i partner di installazione che gestiscono più account clienti Eponet:

aggiungere una tessera RFID al proprio account personale e utilizzarla per accedere agli account dei clienti (senza un profilo di ricarica, come tessera di prova). Sia durante la messa in servizio che in un secondo momento, in caso di richiesta di assistenza, è sempre possibile utilizzare questa tessera RFID per attivare tutte le stazioni di ricarica a scopo di test.

Fase 6 - Gestione del carico di Eponet

Il passaggio 6 consiste nell'aggiungere la stazione di ricarica alla gestione del carico Eponet. Se la gestione del carico Eponet non è installata, questo passaggio non è necessario. 

A causa della fase di transizione al nuovo sistema di gestione del carico Eponet GLM3, questo passaggio non è ancora stato descritto. Si prega di contattare Eponet per assistenza con questo passaggio 6.

Carica codice QR / Attiva caricamento pubblico

Ti piacerebbe rendere disponibile una stazione di ricarica al pubblico? L'opzione più semplice è utilizzare un codice QR. Per prepararti, devi prima creare un profilo di ricarica per il codice QR.

Attiva la ricarica pubblica

Panoramica

Questa funzione consente agli operatori di abilitare o disabilitare la ricarica pubblica su uno o più caricatori. Una volta attivata, il caricatore diventa accessibile al pubblico.

L’attivazione può avvenire in tre modi (stessa struttura di Hubject):

  1. Attivazione singola dalla pagina Dettagli caricatore
  2. Attivazione in blocco dalla dashboard del caricatore
  3. Attivazione in blocco dalla pagina di un luogo (Objekt)

1. Attivazione singola (pagina "Dettagli caricatore")

  1. Apri il caricatore desiderato.
  2. Nel pannello "Azioni" sulla destra, attivare l'opzione "Ricarica pubblica".
  3. Confermare l’azione (a seconda della configurazione, potrebbe essere richiesta l’assegnazione di un profilo).

enable public charger details.png

2. Attivazione in blocco dalla dashboard dei caricatori

  1. Vai alla dashboard del caricatore → Stazioni di ricarica.
  2. Seleziona uno o più caricatori utilizzando le caselle di controllo.
  3. Fare clic sul menu a tendina "Ricarica pubblica" → "Attiva" (o "Disattiva").
  4. Si aprirà la finestra pop-up "Assegna profilo di ricarica".
  5. Assegna un profilo di ricarica:
    • utilizza "Seleziona profilo" nella parte superiore per applicare lo stesso profilo a tutti i caricatori selezionati, oppure
    • selezionare un profilo individualmente per ciascun caricatore.
  6. Fare clic su "Fortsetzen" per completare l’attivazione.

Activate bulk public charger dashbaord.png

3. Attivazione in blocco da "Luogo" (Oggetto)

  1. Vai su "Panoramica oggetti" e apri una sede (ad es. PP1).
  2. Apri la scheda "Stazioni di ricarica".
  3. Selezionare i caricatori desiderati.
  4. Fare clic su "Ricarica pubblica" → "Attiva".
  5. Viene visualizzata la stessa finestra pop-up “Assegna profilo di ricarica”.
  6. Assegnare i profili di ricarica e fare clic su «Fortsetzen».

activate puboic fro. places.png

Inserisci il tuo numero di partita IVA se sei soggetto a IVA

Se, in qualità di gestore, sei soggetto a IVA, sei tenuto a inserire autonomamente il numero di partita IVA corretto. Troverai questo campo nella sezione "Informazioni" dei tuoi dati di contatto. Questo numero di partita IVA apparirà quindi sulle ricevute di ricarica:

tax relaible pp up.png

add tax details pop up.png

Profilo di ricarica per la ricarica pubblica

Puoi selezionare un profilo di ricarica da applicare al caricatore; puoi anche aggiornarlo in blocco per tutti i caricatori che vengono attivati per la ricarica pubblica

publi-select profile.png

Dopo aver abilitato la ricarica pubblica, nei dettagli del caricatore comparirà una scheda denominata “Ricarica pubblica”. Qui potrai verificare e aggiornare il profilo di ricarica creato in precedenza per la ricarica tramite codice QR. Hai inoltre la possibilità di inserire un testo a tua scelta nella sezione “Informazioni sull’operatore”:

public tab.png


 

Risultato delle impostazioni dopo aver scansionato il codice QR con lo smartphone:

IMG_4818.jpeg      IMG_4820.jpeg      IMG_4819.jpeg

Nota: qui viene visualizzato "Non disponibile" perché questa stazione di ricarica è attualmente "offline".

Informazioni
: se per una stazione di ricarica è selezionata la casella di controllo “Ricarica pubblica”, il sistema crea una tessera RFID virtuale denominata “Public Charge”. Questa tessera RFID virtuale non può essere eliminata (trattandosi di una tessera virtuale).
Essa consente di valutare tutti i carichi di ricarica pubblica nei report. 

Attiva Hubject / Roaming

In questa pagina viene descritto come attivare una stazione di ricarica con Hubject. In questo modo la stazione di ricarica viene abilitata per il roaming internazionale. 

Preparazione

Prima di attivare Hubject, si prega di annotare o preparare le coordinate della stazione di ricarica. Queste devono essere estremamente precise. La longitudine e la latitudine devono essere indicate nel seguente formato: 9.41176,47.06159 

Attenzione:
la longitudine e la latitudine devono essere indicate esattamente in questo formato (esattamente lo stesso numero di caratteri, separati da un punto e da una virgola, e senza spazi). È assolutamente necessario verificare le coordinate prima di inserirle in Google

(per verificarle su Google, è necessario invertire la longitudine e la latitudine, ovvero inserire 47,06159,9,41176).

Attivazione nel portale Eponet

Panoramica

Con questa funzione gli operatori possono attivare le stazioni di ricarica per il roaming Hubject (ricarica Hubject). Dopo l’attivazione, la stazione di ricarica è disponibile nella rete Hubject.

L’attivazione può avvenire in tre modi:

  1. Attivazione singola tramite la pagina «Dettagli stazione di ricarica»
  2. Attivazione in blocco tramite la dashboard dei caricatori
  3. Attivazione in blocco tramite la pagina «Oggetto»

Per tutti e tre i metodi vengono utilizzati gli stessi moduli di dati.

1. Attivazione singola (pagina «Stazione di ricarica – Dettagli»)

  1. Aprire una stazione di ricarica 
  2. Nel pannello delle azioni a destra, selezionare «Hubject attivato».
  3. Si aprirà la finestra pop-up «Attiva caricatore Hubject».
  4. Verificare i campi obbligatori o compilarli e confermare.

hubject activate details.jpg

2. Attivazione in blocco tramite la dashboard dei caricatori

  1. Accedere alla dashboard del caricatore → Stazioni di ricarica.
  2. Selezionare una o più stazioni di ricarica utilizzando le caselle di controllo.
  3. Fare clic sul menu a tendina «Ricarica Hubject» → «Attiva».
  4. Si aprirà una procedura guidata in due fasi:

Fase 1 – Verifica delle posizioni dei caricatori

Fase 2 – Configurare le impostazioni generali di Hubject

  1. Fare clic su «Attiva Hubject».

hubject bulk activation.png

hubject bulk pop up -1.png

3. Attivazione in massa da un'unica sede

  1. Vada su «Panoramica oggetti» e apra una sede 
  2. Aprire la scheda «Stazioni di ricarica».
  3. Selezionare i caricatori desiderati.
  4. Clicchi su «Ricarica Hubject» → «Attiva».
  5. Viene visualizzata la stessa procedura guidata in due fasi presente nella dashboard dei caricatori.
  6. Seguire i passaggi indicati e attivare i caricatori.

places hubject activation.png

Tutti i campi: 

  1. ID EVSE: questo numero è univoco e identifica la stazione di ricarica durante il roaming internazionale.
  2. Nome della stazione di ricarica: inserire qui un nome appropriato; questo verrà visualizzato nelle app del fornitore di roaming
  3. Numero di telefono dell’assistenza: inserire qui il numero del servizio di emergenza competente
  4. Paese: selezionare qui «Svizzera» (o il paese in cui si trova la stazione di ricarica)
  5. Città: inserire la città
  6. Codice postale: inserire il codice postale
  7. Via: inserisci il nome della via
  8. Numero civico: inserisci il numero civico
  9. Longitudine e latitudine: inserisci la longitudine e la latitudine esatte nel seguente formato: 9,41176,47,06159 
  10. Tipo di spina: Selezionare il tipo di spina corretto
  11. Potenza (kW): inserisci la potenza effettiva del caricabatterie
  12. Energia rinnovabile: selezionare il tipo di energia. In caso di dubbio, selezionare «No»
  13. Autenticazione: inserire la selezione esattamente come indicato sopra
  14. Dati di calibrazione: in caso di dubbio, selezionare «Non disponibile»
  15. Metodo di pagamento: inserire la selezione esattamente come indicato sopra
  16. Accesso: indicare se la stazione di ricarica è «accessibile al pubblico» (deve essere accessibile 24 ore su 24), altrimenti selezionare «accesso limitato». Se si tratta di un parcheggio a pagamento, selezionare «A pagamento e accessibile al pubblico»

hubject activatipn pop up single.png

hubject bulk pop up 2.png

Se non è possibile salvare i dati inseriti (messaggio: «Operazione non riuscita»), ciò è solitamente dovuto a un errore di inserimento o alla presenza di spazi, che non sono ammessi. Le coordinate di longitudine e latitudine, così come i numeri di telefono, non devono contenere spazi.


Suggerimento per un utilizzo intuitivo

Inserisci il numero ID EVSE Hubject univoco (in questo caso CH*EPO*E0001579) nel campo sotto il codice QR e clicca su «Salva». Apponete il codice QR con questo numero ID EVSE sulla stazione di ricarica.

Motivo: molti clienti avviano la stazione di ricarica tramite la loro app di roaming e possono così riconoscere chiaramente quale connessione stanno attivando!

grafik.png







Sostituzione / cambio della stazione di ricarica

Procedura per la sostituzione o il cambio di una stazione di ricarica presso una sede/un parcheggio.

Per garantire che le autorizzazioni/gli inviti e le altre impostazioni vengano mantenute, è disponibile una funzione dedicata alla sostituzione delle stazioni di ricarica. 

Si consiglia di sostituire la stazione di ricarica in Eponet seguendo le istruzioni riportate di seguito come primo passo e di configurare il collegamento OCPP con noi come secondo passo.

Troverete questa funzione sotto la stazione di ricarica da sostituire. A tal fine, selezionate la stazione di ricarica da sostituire nella panoramica delle stazioni di ricarica e premete l’icona con i 3 puntini nell’angolo in alto a destra:

Verrà ora visualizzato il pulsante “Sostituisci caricatore”:

replace charger nav.png

Dopo aver premuto il pulsante, apparirà una finestra pop-up in cui è possibile inserire il nuovo produttore, il modello e il numero di serie e confermare l’inserimento cliccando su “Salva”. 

replace pop up.png

Se la stazione di ricarica è configurata correttamente, la nuova stazione dovrebbe ora apparire online nel portale Eponet.

Si prega inoltre di verificare le altre impostazioni, quali l’ID di connessione o le prestazioni, e, se necessario, di testare la gestione del carico e le altre funzioni.