# Erste Schritte für Benutzer E-Mobilität / Maschinen

Als Benutzer einer Ladestation oder Maschine wo über Eponet abgerechnet wird, muss zuerst ein Konto erstellt werden. Halten Sie hierfür eine E-Mail Adresse bereit. Dieses Buch beschreibt die Schritte fürs einrichten mit den relevanten Daten, Saldo aufladen und RFID-Karte(n) Bestellung.

# Konto erstellen und Grunddaten erfassen - Anleitung für Benutzer

Möchten Sie die Abrechnungslösung von Eponet nutzen?  
  
Auf dieser Seite werden die einzelnen Schritte zur Einrichtung Ihres eigenen Kontos im Eponet-Portal (portal.eponet.ch) beschrieben.  
Dabei werden die Kontofunktionen, das Aufladen Ihres Kontos mit Prepaid-Guthaben, die Verwaltung  
Ihrer RFID-Karte(n) und die Entnahme Ihres Guthabens behandelt.

#### Willkommen auf dem [Eponet-Portal](https://portal.eponet.ch)!

[![grafik.png](https://wiki.eponet.ch/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/PSQgrafik.png)](https://wiki.eponet.ch/uploads/images/gallery/2025-03/PSQgrafik.png)

Konto erstellen (Kostenlos registrieren)

Bitte erstellen Sie Ihr Eponet-Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse über „Kostenlos registrieren“. Sie können sich auf dem [Eponet-Portal](https://portal.eponet.ch) registrieren[.](https://portal.eponet.ch)

<p class="callout danger">Bitte verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, die Ihr Administrator oder der Betreiber Ihrer Ladestation/Ihrer Ladestelle für die Kommunikation mit Ihnen nutzt. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden, informieren Sie bitte den Betreiber, da dieser Sie über diese E-Mail-Adresse einladen wird. Wenn er Ihre Konto-E-Mail-Adresse nicht kennt, können Sie nicht zu Ihrer Ladestation/Ladestelle eingeladen werden.</p>

Alle Informationen zum Erstellen oder Löschen eines Kontos sowie zum Ändern Ihres Passworts finden Sie im [Abschnitt „Kontofunktionen“](https://wiki.eponet.ch/books/das-eponet-portal/chapter/konto-funktionen-und-profil) des Handbuchs „Das Eponet-Portal“.

#### Guthaben aufladen / Geld einzahlen / Geld abheben / Mindestguthaben

Um Ihr Fahrzeug aufzuladen oder eine Maschine zu starten, müssen Sie über ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto verfügen. Unter „Einstellungen &gt; Finanzen“ können Sie mithilfe eines QR-Code-Zahlungsbelegs kostenlos Geld auf Ihr Konto einzahlen.

Alle Informationen zu Ein- und Auszahlungen sowie zum Mindestguthaben finden Sie im [Kapitel „Finanzen“](https://wiki.eponet.ch/books/das-eponet-portal/chapter/finanzen) des Handbuchs „Das Eponet-Portal“.

<p class="callout warning">**Sobald Ihr Guthaben unter CHF 50 fällt – zum Beispiel CHF 49.80 – können Sie Ihr Konto nicht mehr aufladen. Bitte laden Sie Ihr Guthaben rechtzeitig auf.  
Für Maschinenzahlungen ist das Mindestguthaben niedriger (z. B. CHF 2 für Waschmaschinen).**</p>

#### Bestellung von RFID-Karten oder RFID-Pässen und Hinzufügen zu Ihrem Konto

[![grafik.png](https://wiki.eponet.ch/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/zAVgrafik.png)](https://wiki.eponet.ch/uploads/images/gallery/2025-03/zAVgrafik.png) [![5102313c-1ff4-4f97-8d55-0d5b5c5615fc.jpg](https://wiki.eponet.ch/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/5102313c-1ff4-4f97-8d55-0d5b5c5615fc.jpg)](https://wiki.eponet.ch/uploads/images/gallery/2025-09/5102313c-1ff4-4f97-8d55-0d5b5c5615fc.jpg)

Alles, was Sie über RFID-Karten/-Pässe wissen müssen, wie Sie diese bei Eponet bestellen und wie Sie sie Ihrem Konto hinzufügen und verwalten, ist im[ Kapitel über RFID-Karten](https://wiki.eponet.ch/books/das-eponet-portal/chapter/rfid-karten) im Buch „Das Eponet-Portal“ beschrieben. Direkter  
  
Link zu: [RFID bestellen](https://wiki.eponet.ch/books/das-eponet-portal/page/rfid-karten-bestellen) Direkter  
Link zu: [RFID Ihrem Konto hinzufügen ](https://wiki.eponet.ch/books/das-eponet-portal/page/rfid-karten-verwaltung-e-mobilitat)

#### Einladung durch den Betreiber der Ladestation/des Automaten

Nachdem Sie Ihr eigenes Konto erstellt, Ihr Guthaben aufgeladen und eine oder mehrere  
Eponet-RFID-Karten registriert haben, müssen Sie noch „eingeladen“ werden und diese Einladung annehmen.

<p class="callout info">Bitten Sie Ihren Anbieter/Ihre Verwaltung, Sie über Ihre E-Mail-Adresse zu den Ladestationen oder Automaten einzuladen. Sie erhalten dann eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Sie eine Benachrichtigung in Ihrem Konto haben.  
</p>

Die Benachrichtigung teilt Ihnen mit, ob Sie den Dienst nun nutzen können oder ob Sie die Einladung noch annehmen und Ihre RFID-Karte(n) aktivieren müssen.

#### Laden ohne Einladung – an Eponet-Ladestationen mit dem Eponet-QR-Code

<p class="callout info">**Tipp**:  
Wenn Sie ein Konto erstellt haben, Ihr Guthaben über 50 CHF beträgt und Sie eine RFID-Karte registriert haben, können Sie an jeder für «öffentliches Laden» zugelassenen Eponet-Ladestation zum QR-Code-Preis laden. Sie erkennen diese Ladestationen am Eponet-QR-Code.</p>


#### Fazit / Checkliste

Möchten Sie sicherstellen, dass Sie alle Schritte erfolgreich abgeschlossen haben und Ihre RFID-Karte zum Laden Ihres Fahrzeugs oder für die automatische Abrechnung nutzen können? Wir haben eine kurze Checkliste für Sie zusammengestellt:

1. Haben Sie ein Konto erstellt und Ihr Guthaben aufgeladen? Bitte überprüfen Sie unter „Einstellungen &gt; Finanzen“, ob Sie über ausreichend Guthaben verfügen.
2. Haben Sie Ihre RFID-Karte(n) Ihrem Konto hinzugefügt und wurden Sie bereits eingeladen, oder wird Ihre Karte gemeinsam genutzt? Bitte überprüfen Sie in Ihrem Konto unter „RFID-Karten &gt; Gemeinsam genutzt“, ob Sie Ihre Ladestation und die dortigen Preise einsehen können. Diese Funktion wird im [Abschnitt „RFID-Verwaltung“](https://wiki.eponet.ch/books/das-eponet-portal/chapter/rfid-karten) beschrieben.

Wenn diese Punkte erfüllt sind, ist der Onboarding-Prozess erfolgreich abgeschlossen.

#### Nutzen Sie die Eponet Go-App

Sie können sich mit denselben Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) bei der [Eponet Go-App](https://wiki.eponet.ch/books/das-eponet-portal/page/eponet-go-app) anmelden und diese für eine Vielzahl von Funktionen nutzen.

[![Bildschirmfoto 2025-10-07 um 16.31.54.jpg](https://wiki.eponet.ch/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/bildschirmfoto-2025-10-07-um-16-31-54.jpg)](https://wiki.eponet.ch/books/das-eponet-portal/page/eponet-go-app)