Verwaltung von Rollen und Berechtigungen

Verwaltung von Rollen und Berechtigungen

Mithilfe von Rollen und Berechtigungen können Betreiber von Ladenetzwerken steuern, was jedes Mitglied innerhalb eines Netzwerks einsehen und verwalten darf. Anstatt jedem Mitglied denselben Zugriffsgrad zu gewähren, können Sie je nach Aufgabenbereich verschiedene Rollen mit spezifischen Berechtigungen erstellen.

Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie Rollen erstellen, Berechtigungen zuweisen, bestehende Rollen verwalten und diese auf Netzwerkmitglieder anwenden.

Grundlagen zu Rollen und Berechtigungen

Eine Rolle ist eine Sammlung von Berechtigungen, die festlegt, was ein Mitglied innerhalb eines Ladenetzwerks tun darf.

Anstatt jedem Mitglied Berechtigungen einzeln zuzuweisen, werden diese in wiederverwendbaren Rollen zusammengefasst.

Beispiel:

• Netzwerkbetreiber

• Netzwerkadministrator

• Lademanager

• Preismanager

• Support-Mitarbeiter

• Standardmitglied
  

Sobald eine Rolle erstellt wurde, kann sie einem oder mehreren Mitgliedern zugewiesen werden.

Bei jeder Aktualisierung der Rolle erhalten alle dieser Rolle zugewiesenen Mitglieder automatisch die aktualisierten Berechtigungen.

Dies vereinfacht die Verwaltung erheblich, insbesondere in großen Organisationen.

Standardrollen

Jedes Ladenetzwerk umfasst mindestens zwei Standardrollen.

Eigentümer

Der Eigentümer hat die vollständige administrative Kontrolle über das Ladenetzwerk.

Dem Benutzer, der das Netzwerk erstellt, wird die Eigentümerrolle für dieses Netzwerk zugewiesen.

Zu den typischen Berechtigungen des Eigentümers gehören:

• Netzwerkinformationen bearbeiten

• Netzwerk löschen

• Ladestationen hinzufügen oder entfernen

• Mitglieder verwalten

• Rollen erstellen und bearbeiten

• Preise konfigurieren

• Analysen anzeigen

• Mitglieder einladen

• Mitglieder entfernen

• Berechtigungen verwalten

Mitglied

Die Rolle „Mitglied“ bietet den grundlegenden Zugriff, der für die Teilnahme am Netzwerk erforderlich ist.

Zu den typischen Berechtigungen für Mitglieder gehören:

• Eigene Ladestationen hinzufügen und verwalten

• Ladevorgänge an allen Ladestationen des Netzwerks starten

• Persönlichen Ladeverlauf anzeigen

• Grundlegende Informationen zum Netzwerk einsehen

• Eigene Analysen einsehen

Mitglieder können die Netzwerkeinstellungen nur ändern, wenn ihnen zusätzliche Berechtigungen erteilt wurden.

Zugriff auf Rollen und Berechtigungen

So verwalten Sie Rollen:

• Öffnen Sie „Ladenetzwerke“.

• Wählen Sie die Schaltfläche „Rollen verwalten“ aus oder navigieren Sie zur Registerkarte „Rollen und Berechtigungen“ eines beliebigen Netzwerks (sofern die Berechtigung dies zulässt).

• Auf der Seite werden alle vorhandenen Rollen angezeigt.

Jede Rollenkarte enthält in der Regel folgende Angaben:

• Rollenname
  

• Berechtigungsdetails

Auf dieser Seite können Sie:

• Eine Rolle erstellen

• Eine Rolle bearbeiten
  

• Eine Rolle löschen
  

Eine neue Rolle erstellen

Mit benutzerdefinierten Rollen können Unternehmen Berechtigungssätze erstellen, die ihren internen Zuständigkeiten entsprechen.

So erstellen Sie eine neue Rolle:

• Klicken Sie auf „Rolle erstellen“.

• Geben Sie einen Rollennamen ein.
  

• Wählen Sie die erforderlichen Berechtigungen aus.

• Klicken Sie auf „Speichern“.

Die neue Rolle steht sofort zur Zuweisung bereit.

Berechtigungskategorien

Berechtigungen sind in logische Kategorien unterteilt: 

• Ladegeräte hinzufügen – Diese Berechtigung gilt standardmäßig für alle Rollen, damit diese ihre eigenen Ladegeräte zum Netzwerk hinzufügen können
• Ladegeräte entfernen – Benutzer mit dieser Berechtigung können alle Ladegeräte aus dem Netzwerk entfernen (auch wenn diese nicht ihnen gehören)
• Mitglieder verwalten – Benutzer mit dieser Berechtigung können die Rollen anderer Benutzer ändern und Mitglieder hinzufügen oder entfernen
• Preisprofile verwalten – Benutzer mit dieser Berechtigung können die für andere Benutzer geltenden Preisprofile ändern (und auch ein Standardprofil festlegen)
• Netzwerk verwalten – Benutzer mit dieser Berechtigung können die Einstellungen verwalten und Details für ein Netzwerk bearbeiten
• Nutzungsüberwachung – Benutzer mit dieser Berechtigung können auf der Registerkarte „Netzwerkübersicht“ Daten (Nutzung und Analysen) des gesamten Netzwerks einsehen

Jeder Benutzer kann seine eigenen Ladestationen zum Netzwerk hinzufügen und daraus entfernen (hierfür ist keine zusätzliche Berechtigung erforderlich)

Jeder Benutzer kann außerdem seine eigenen Nutzungsanalysen und Ladesitzungen auf der Registerkarte „Netzwerkübersicht“ einsehen (hierfür ist keine zusätzliche Berechtigung erforderlich)

Zuweisung von Rollen an Mitglieder

Sobald eine Rolle erstellt wurde, kann sie Netzwerkmitgliedern zugewiesen werden.

So weisen Sie eine Rolle zu:

• Öffnen Sie die Registerkarte „Mitglieder“.

• Suchen Sie das Mitglied.

• Öffnen Sie das Aktionsmenü.

• Wählen Sie „Rolle ändern“.

• Wählen Sie die gewünschte Rolle aus.

• Speichern.

Eine Rolle löschen

Nicht verwendete Rollen können entfernt werden, um das Netzwerk übersichtlich zu halten.

Bevor Sie eine Rolle löschen:

• Stellen Sie sicher, dass derzeit keine Mitglieder dieser Rolle zugewiesen sind.

• Weisen Sie betroffene Mitglieder bei Bedarf einer anderen Rolle zu.

So löschen Sie eine Rolle:

• Wählen Sie die Rolle aus.

• Klicken Sie auf „Löschen“.

• Bestätigen Sie den Löschvorgang.

Systemdefinierte Rollen wie „Eigentümer“ und „Mitglied“ können nicht gelöscht werden.

Wenn einer Rolle ein Benutzer zugewiesen ist, kann sie nicht gelöscht werden.

Bewährte Vorgehensweisen

Rollen auf der Grundlage von Zuständigkeiten erstellen

Entwerfen Sie Rollen anhand von Aufgabenbereichen statt anhand einzelner Benutzer. Dies erleichtert die zukünftige Verwaltung.

Vermeiden Sie die Vergabe zu vieler Administratorrechte

Nur vertrauenswürdige Administratoren sollten Preise bearbeiten, Mitglieder verwalten oder Netzwerkeinstellungen ändern können.

Bestehende Rollen wiederverwenden

Bevor Sie eine neue Rolle erstellen, prüfen Sie, ob eine bereits vorhandene Rolle die Anforderungen bereits erfüllt. Zu viele ähnliche Rollen können die Verwaltung erschweren.

Überprüfen Sie die Berechtigungen regelmäßig

Da Teams wachsen und sich Zuständigkeiten ändern, sollten Sie alle Rollen regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass die Mitglieder weiterhin über die entsprechenden Zugriffsrechte verfügen.

Verwenden Sie eindeutige Rollennamen

Bezeichnungen wie „Facility Manager“ oder „Pricing Administrator“ sind viel leichter zu verstehen als allgemeine Bezeichnungen wie „Rolle A“ oder „Manager 2“.

Häufige Herausforderungen

Ein Mitglied kann auf eine Funktion nicht zugreifen

Mögliche Ursachen sind:

• Falsche Rolle zugewiesen

• Erforderliche Berechtigung ist nicht aktiviert
  

Überprüfen Sie sowohl die dem Mitglied zugewiesene Rolle als auch die in dieser Rolle enthaltenen Berechtigungen.

Rolle kann nicht gelöscht werden

Eine Rolle kann nicht gelöscht werden, solange sie einem oder mehreren Mitgliedern zugewiesen ist.

Weisen Sie allen Mitgliedern vor dem Löschen der Rolle eine andere Rolle zu.

Mitglied verfügt weiterhin über alte Berechtigungen

Wenn die Berechtigungen falsch erscheinen:

• Stellen Sie sicher, dass dem Mitglied die richtige Rolle zugewiesen wurde.

• Überprüfen Sie, ob die Rolle erfolgreich aktualisiert wurde.

• Bitten Sie das Mitglied, die Seite zu aktualisieren oder sich erneut anzumelden.