Profili di carica
- Profilo di ricarica per la ricarica con codice QR (ricarica pubblica)
- Copiare e personalizzare il profilo di caricamento
- Assegnazione di un nuovo profilo di ricarica a una carta RFID caricata
- Sostituire il profilo di carico su appuntamento
- Accoppiamento del profilo di carica con il SoC (carica fino al raggiungimento del SoC)
Questa pagina spiega come creare un profilo di ricarica. A tal fine è necessario conoscere l'attuale modello tariffario dell'infrastruttura di ricarica.
Accedete al vostro account dell'infrastruttura di ricarica su portal.eponet.ch e cliccate su E-Mobilità nella sezione blu a sinistra della pagina. Selezionate quindi Profili di ricarica nel campo bianco accanto.
Qui potete vedere i profili di ricarica esistenti, se già disponibili.
Se l'infrastruttura di ricarica è nuova, la sezione è ancora vuota.
Prima di creare un nuovo profilo di ricarica, ecco alcune informazioni importanti sui prezzi:
Informazione importante:
Eponet non è responsabile dei prezzi (ad eccezione di ImmoConnect EVU). Assicuratevi di inserire i dati corretti: se vengono inseriti prezzi errati e all'utente viene addebitato un importo errato, la modifica successiva sarà possibile solo in misura limitata e dovremo addebitare il costo dell'operazione. Assicuratevi di inserire i dati corretti (il prezzo è in CHF: se il prezzo per kWh è di 31 centesimi, il dato corretto da inserire è 0,31).
I prezzi sono IVA inclusa.
Quando si applicano le tariffe, tenere presente che è necessario aggiungere i supplementi di 1 centesimo/kWh a Eponet e l'elettricità in standby dell'infrastruttura. Quindi, ad esempio, aggiungere un supplemento totale di 3 centesimi alla tariffa.
Per un nuovo profilo di ricarica, premere il pulsante verde "Aggiungi" e creare il primo profilo. Si consiglia di utilizzare un nome univoco. Se, ad esempio, sono disponibili tariffe alte e basse, ad esempio HT / NT 2025:
Cliccare ora sul nuovo profilo di ricarica (in modo che sia contrassegnato in blu) e selezionare le tariffe in alto a destra:
Per gli immobili in affitto o in locazione, di solito è necessario solo il prezzo/kWh, quindi in questo esempio viene descritto solo questo caso:
Ora continuate in basso premendo il pulsante Aggiungi:
Ora è possibile registrare contemporaneamente diversi intervalli di tempo e giorni. Esempio: se dalle 07:00 alle 19:00 la tariffa alta è di 35 centesimi/kWh, è possibile registrare contemporaneamente questa tariffa dal lunedì al venerdì:
Continuare con tutti gli orari/tariffe fino a quando alla fine è stato inserito tutto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Devono essere coperti tutti gli intervalli di tempo. Se, ad esempio, c'è un intervallo dalle 19:00 alle 19:15, la ricarica è gratuita durante questo periodo!
Attenzione: queste impostazioni devono essere confermate alla fine con il pulsante Salva. In caso contrario, i dati andranno persi.
Si prega di notare che un giorno non dura solo 24 ore, ma termina alle 23:59 e inizia alle 00:00!
Non è consentito registrare un intervallo di tempo che si protrae oltre la mezzanotte (giorno successivo).
Invece che dalle 20:01 alle 06:59, l'intervallo di tempo deve essere dalle 20:01 alle 23:59 e il giorno successivo dalle 00:00 alle 06:59. Esempio
non consentito:
Profilo di ricarica per la ricarica con codice QR (ricarica pubblica)
Si prega di tenere conto delle commissioni della carta di credito nel prezzo. Queste saranno addebitate al gestore dell'infrastruttura di ricarica.
La ricarica tramite codice QR avviene tramite carta di credito, Apple Pay, Google Pay, ecc. A tal fine, gli emittenti delle carte di credito addebitano una commissione di transazione di CHF 0,50 e le commissioni della carta di credito. Queste commissioni della carta di credito e il servizio Eponet per l'interfaccia vengono addebitati al proprietario dell'infrastruttura con un tasso del 4,5%. In qualità di gestori di una stazione di ricarica, consigliamo di includere queste commissioni nel prezzo.
Esempio di profilo di ricarica con codice QR
Con il pulsante verde "Commissioni" è possibile selezionare cosa deve essere attivo nel proprio profilo di ricarica con codice QR. In questo esempio sono stati attivati "Prezzo iniziale", "Prezzo/kWh" e "Commissione di blocco".
Il prezzo iniziale serve a fatturare la commissione di transazione di CHF 0,50. Consigliamo di aggiungere il 4,5% al prezzo/kWh. La commissione di blocco impostata in questo esempio funziona come segue:
quando il veicolo termina la ricarica (ricarica completata), il timer per i minuti gratuiti inizia a funzionare. Qui sono impostati 45 minuti gratuiti. Una volta trascorsi questi 45 minuti, viene addebitata una commissione di blocco di 10 centesimi al minuto. In questo modo è possibile evitare che le stazioni di ricarica rimangano bloccate per ore e che altri clienti non possano ricaricare.
L'attivazione del codice QR di ricarica (per i proprietari di infrastrutture di ricarica) è descritta qui.
Copiare e personalizzare il profilo di caricamento
Questo articolo descrive come modificare il profilo di ricarica della vostra infrastruttura di ricarica in caso di nuova tariffa elettrica.
A tal fine, accedete al vostro account dell'infrastruttura di ricarica su portal.eponet.ch e selezionate E-Mobilità nella sezione blu a sinistra della pagina. Selezionate quindi Profili di ricarica nel campo bianco accanto.
Qui potete vedere i profili di ricarica esistenti. Se avete più profili di ricarica, selezionate quello che desiderate modificare o copiare.
In questo caso è stato selezionato il profilo di ricarica "HT / NT STWE 2024" e sono visibili le tariffe attuali di questo profilo:
Naturalmente è possibile modificare facilmente questo profilo di ricarica. Tuttavia, consigliamo di copiarlo, quindi di modificare quello nuovo e di assegnarlo ai propri utenti.
Copiare e modificare il profilo di ricarica
Clicca sull'icona "Copia" accanto al profilo di ricarica desiderato:
Assegnate ora un nome al nuovo profilo di ricarica, ad esempio "HT / NT STWE 2025", e cliccate su Salva:
Ora avete creato il nuovo profilo di carico copiando quello esistente e, se gli orari per la tariffa alta e bassa non sono cambiati, potete semplicemente inserire i nuovi prezzi:
Informazione importante:
Eponet non è responsabile dei prezzi. Assicurarsi di inserire i dati corretti: se vengono inseriti prezzi errati e all'utente viene addebitato un importo errato, la modifica successiva sarà possibile solo in misura limitata e dovremo addebitare il costo dell'operazione. Assicuratevi di inserire i dati corretti (il prezzo è in CHF: se il prezzo per kWh è di 31 centesimi, il dato corretto da inserire è 0,31).
I prezzi sono IVA inclusa.
Quando si utilizzano le tariffe, tenere presente che è necessario aggiungere i supplementi di 1 centesimo/kWh a Eponet e l'elettricità in standby dell'infrastruttura. Quindi, ad esempio, aggiungere un supplemento totale di 3 centesimi alla tariffa.
Se avete cliccato sul nuovo profilo di ricarica «HT / NT STWE 2025» e avete modificato tutti i prezzi nella tabella a destra, non dimenticate di cliccare su «Salva» in basso:
Assegnazione di un nuovo profilo di ricarica a una carta RFID caricata
Questa pagina spiega come assegnare immediatamente un profilo di ricarica a una carta RFID caricata.
Sotto Carta RFID, nella scheda "Caricata", puoi vedere gli utenti che ora possono ricaricare. Con l'icona verde di modifica accanto a Profilo, puoi ora assegnare il nuovo profilo di ricarica:
Selezionare il nuovo profilo di ricarica attuale e premere Salva. Da questo momento è attivo:
Sostituire il profilo di carico su appuntamento
Questa pagina descrive come sostituire un profilo di ricarica esistente con un nuovo profilo di ricarica a una data desiderata.
Viene spiegato utilizzando l'esempio di un immobile in cui il profilo di ricarica attivo denominato «HT / NT STWE 2024» viene sostituito dal nuovo profilo di ricarica «HT / NT STWE 2025» a partire dal 01.01.2025.
Preparazione:
Creare innanzitutto il nuovo profilo di caricamento, ad esempio "HT / NT STWE 2025".
Dopo aver creato e controllato il nuovo profilo di caricamento, selezionare il pulsante verde Gestisci sul lato sinistro. Verrà visualizzata la seguente finestra, in cui è possibile fare clic sul pulsante Aggiungi a destra:
Si aprirà quindi la finestra per aggiungere un profilo sostitutivo:
Qui inserite la data di commutazione desiderata e quale profilo deve essere sostituito in quella data:
L'ordine di conversione dovrebbe ora essere visibile come segue:
Informazione importante: tutti gli utenti registrati (tessere RFID
) con la tariffa "HT / NT STWE 2024" passeranno al nuovo profilo di ricarica. Chi per qualsiasi motivo ha un profilo di ricarica diverso, rimarrà con l'altro profilo di ricarica.
Accoppiamento del profilo di carica con il SoC (carica fino al raggiungimento del SoC)
Questa funzione consente di memorizzare un valore SoC in un profilo di ricarica. Ad esempio, è possibile memorizzare il valore SoC 75% in un profilo di ricarica e assegnare questo profilo a una scheda RFID o a un numero di veicolo VID. La ricarica con questa scheda RFID o questo numero di veicolo VID si interrompe quindi allo stato di carica (SoC) del 75%. Se la batteria ha una capacità superiore al 75%, non è possibile avviare la ricarica.
Requisito: questa funzione è disponibile solo nelle stazioni di ricarica in grado di leggere il SoC (ad es. stazioni di ricarica CC).
Questa funzione è disponibile solo in determinati profili aziendali.
Questa funzione è disponibile solo con stazioni di ricarica che segnalano lo stato di carica (SoC) anche al backend Eponet.
Impostazione dello stato di carica nel profilo di ricarica
È possibile impostare il SoC target per ogni profilo di ricarica:
In questo modo è possibile creare diversi profili di ricarica con diversi SoC e assegnarli al veicolo desiderato (scheda RFID). Ciò avviene nella sezione E-mobilità sotto Scheda RFID. Qui è possibile salvare il nuovo profilo di ricarica con il SoC desiderato in "Profilo":
Nella voce di menu "Tariffe" è ora possibile selezionare, oltre ai prezzi, anche la voce "Livello SoC (%)".
In questo modo è possibile impostare il SoC su un valore diverso in determinati giorni.
Pertanto, anche se il limite totale sopra descritto è impostato, ad esempio, al 60%, è possibile limitare il valore a un altro valore in determinati giorni, come mostrato di seguito nel fine settimana.
Come si può vedere sopra, il SoC è limitato al 60%, ma nel fine settimana è possibile caricare fino all'80%.
Il valore SoC dei singoli giorni viene sempre considerato per primo. Se non viene inserito nulla, viene considerato il valore SoC totale del profilo.
Profilo di ricarica con SoC per la "ricarica pubblica" con codice QR
Questa funzione di abbinamento del profilo di ricarica con SoC apre nuove possibilità nelle stazioni di ricarica molto frequentate. Ad esempio, nei garage con officina, dove una stazione di ricarica rapida viene utilizzata sia per i veicoli dei clienti che per la ricarica pubblica.
È possibile impostare che durante gli orari di apertura sia possibile ricaricare solo fino al 70% di SoC, mentre nel fine settimana fino al 100%. Una funzione fantastica, che però deve essere comunicata ai clienti. Da un lato, affinché i clienti non debbano pagare costose tariffe di blocco (esempio: un cliente arriva con il 60% di SoC e desidera ricaricare fino al 100%, collega il cavo e lascia il veicolo - dopo pochi minuti viene raggiunto il 70% e iniziano le tariffe di blocco).
Si consiglia di inserire questa informazione nelle "Informazioni dell'operatore" (visibili scansionando il codice QR) e, per sicurezza, di descriverla direttamente sulla stazione di ricarica. Potrebbe apparire come segue:
Le informazioni sull'operatore possono essere inserite singolarmente per ogni punto di ricarica:
Attenzione:
se questa funzione attiva l'assistenza di Eponet, soprattutto perché non sono visibili informazioni sul punto di ricarica e il cliente chiama Eponet perché, ad esempio, la ricarica si interrompe sempre al 70%, questo costo di assistenza può essere addebitato al gestore dell'infrastruttura.